Pogoji storitve Visa
POMEMBNO OBVESTILO O PLAČILNEM OMREŽJU VISA SYSTEM IN VAŠIH KARTICAH VISA. Vaše kartice Visa so včlanjene v omrežje Visa System na enega od naslednjih načinov: (i) kot standardna funkcija vaše kartice Visa, ki vam jo je dal na voljo in jo upravlja izdajatelj vaše kartice (včlanitev s strani izdajatelja); ali (ii) neposredno prek družbe Visa (včlanitev s strani družbe Visa).
- Včlanitev s strani izdajatelja. Če je izdajatelj vaše kartice včlanil vaše kartice v sistem Visa System kot standardno funkcijo kartice, se ti Pogoji storitve Visa (»Pogoji«) NE UPORABLJAJO za vaš dostop do takšnih kartic in njihovo uporabo prek omrežja Visa System, vaše sprejemanje teh Pogojev pa ne pomeni nikakršne pogodbe med vami in družbo Visa. Namesto tega vaš dostop in/ali uporabo urejajo izključno pogoji vašega izdajatelja. Če kljub temu posredujete podatke za včlanitev teh kartic Visa, bo družba Visa te podatke delila z izdajateljem vaše kartice Visa, da mu olajša včlanitev vaših kartic v omrežje Visa System in njihovo upravljanje v njem.
- Včlanitev s strani družbe Visa. Če so vaše kartice Visa včlanjene v Visa System prek družbe Visa, se ti Pogoji UPORABLJAJO in tvorijo pravno zavezujočo in izvršljivo pogodbo med vami in družbo Visa, ki ureja vaš dostop do vaših včlanjenih kartic in njihovo uporabo (kot je opredeljeno v razdelku 2) ter s tem povezane storitve, opisane v teh Pogojih (»storitev Visa Solution«) – pozorno preberite te Pogoje. Če ste prebivalec upravičene jurisdikcije, določene v razdelku 13, za vas dodatno veljajo določbe za upravičene jurisdikcije, navedene v tem razdelku.
SPREJEMANJE TEH POGOJEV POTRDITE: (i) tako, da jih potrdite v aplikaciji ali na spletnem mestu družbe Visa ali tretje osebe, na primer med postopkom nakupa pri trgovcu; (ii) z dostopom do svojih včlanjenih kartic ali njihovo uporabo v storitvi Visa Solution; ali (iii) v obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja vaše upravičene jurisdikcije, v skladu z drugimi načini sprejemanja, ki jih predpisuje družba Visa. Potrjujete in se strinjate, da ti Pogoji urejajo vašo uporabo storitve Visa Solution. Ti pogoji nadomeščajo vse prejšnje pogoje, s katerimi ste se morda strinjali v zvezi s storitvijo Visa Solution. Ti ogoji veljajo od trenutka vašega sprejetja v skladu z zgoraj opisanimi metodami sprejemanja in ostanejo veljavni, dokler niso preklicani v skladu s temi pogoji. Uporaba storitve Visa Solution vam je na voljo brezplačno.
1. KAKO DELUJE STORITEV VISA SOLUTION. Visa shrani podatke o vaši kartici ter nadomesti številko vašega plačilnega računa in druge občutljive podatke z enoličnimi identifikatorji (žetoni), s čimer pomaga zagotoviti njihovo varnost in zaščito. Ko med plačilno izkušnjo po spletu ali digitalnim plačilom navedete svoj naslov za elektronsko pošto ali številko mobilnega telefona in dokončate potrebno verifikacijo identitete, družba Visa prenese podatke o vaši kartici, običajno v obliki žetona, ustreznemu trgovcu, ponudniku digitalne denarnice, plačilnemu omrežju/shemi, in/ali ustrezni tretji osebi, da jim omogoči: (i) prikaz seznama vaših včlanjenih kartic (»seznam kartic«); (ii) obdelavo vaše transakcije z uporabo včlanjene kartice, ki jo izberete; in/ali (iii) možnost dodajanja vaših včlanjenih kartic v njihove rešitve za digitalno plačilo in plačilo po spletu (na primer tako, da shranite svojo kartico v evidenco pri trgovcu ali jo dodate v digitalno denarnico) za prihodnjo uporabo. Izraz »podatki o kartici« pomeni plačilni račun in druge povezane podatke, kot so vaše ime, naslov za elektronsko pošto, številko mobilnega telefona ter naslova za obračun in dostavo za včlanjene kartice.
Kartice Visa, ki jih je vaš izdajatelj včlanil v omrežje Visa System, se lahko prikažejo skupaj z vašim seznamom kartic. Kartice Visa in kartice, ki niso znamke Visa in so včlanjene v sisteme za trgovanje na daljavo na podlagi specifikacije EMV®, ki jih upravljajo omrežja/sheme, ki niso Visa, digitalne denarnice ali druge tretje osebe, se lahko prav tako prikažejo poleg vašega seznama kartic. V izogib dvomom pa ti Pogoji ne veljajo za te kartice, ki jih je včlanil izdajatelj, ali kartice, včlanjene v sisteme tretjih oseb.
2. VČLANJENE KARTICE. Družba Visa lahko kadar koli samodejno posodobi vaš seznam kartic. Za pomoč pri posodabljanju seznama vaših kartic in podatkov o kartici lahko družba Visa posodobi tudi določene podatke o kartici, kot sta številka plačilnega računa in datum poteka, ko so te informacije na voljo družbi Visa prek finančne inštitucije ali, če je ustrezno, plačilne inštitucije, ki je izdala vašo včlanjeno kartico (»izdajatelj«). Svoj seznam kartic lahko kadar koli spremenite prek portala. Izraz »upravičene kartice« pomeni vse kreditne, debetne ali predplačniške kartice družbe Visa z možnostjo ponovnega polnjenja ter druge kartice ali načine plačila, za katere družba Visa meni, da so upravičene do storitve Visa Solution. Vse vaše kartice Visa niso nujno upravičene kartice. Družba Visa lahko kadar koli spremeni merila upravičenosti in lahko kartice izključi iz upravičenosti ali po potrebi prepreči njihovo aktivacijo. Izraz »včlanjene kartice« pomeni upravičene kartice, včlanjene v Visa System. Izraz »portal« pomeni spletno mesto, mobilno mesto, domeno, poddomeno in/ali spletno platformo, ki jo družba Visa nudi imetnikom včlanjenih kartic za zagotavljanje informacij in orodij za upravljanje.
3. UPRAVIČENI IMETNIKI KARTIC. Do včlanjene kartice lahko dostopate ali jo uporabljate le, če ste imetnik kartice ali pooblaščeni uporabnik včlanjene kartice in prebivalec »upravičene jurisdikcije«, navedene na seznamu upravičenih kartic. Dostop do vaših včlanjenih kartic ali njihova uporaba je prepovedana na območjih, kjer je to prepovedano ali kako drugače omejeno.
4. VERIFIKACIJA. Ko se včlanite ali kako drugače uporabljate storitev Visa Solution, boste morda morali navesti svoj veljaven naslov za elektronsko pošto in/ali številko mobilnega telefona. Strinjate se, da lahko družba Visa ali tretja oseba (na primer vaš ponudnik blagajne) pošlje enkratno kodo za dostop (OTP) na vašo elektronsko pošto in/ali številko mobilnega telefona za preverjanje vaše identitete.
Družba Visa lahko uporabi podatke o napravah, ki jih uporabljate za dostop do vaših včlanjenih kartic, da preveri vašo identiteto in ustvari zaupanja vredno povezavo med temi napravami in vašimi včlanjenimi karticami. Lahko se odločite tudi za uporabo funkcij na vaši osebni napravi, kot so prstni odtisi, avtentifikacija obraza in/ali ključ za dostop do vaše naprave (storitev »Passkeys«), za dostop do vaših včlanjenih kartic, njihovo uporabo ali preverjanje vaše identitete. Vašo uporabo storitve Passkeys urejajo pogoji in izjave o zasebnosti proizvajalca vaše naprave. Vaši prstni odtisi, podatki za avtentifikacijo obraza in/ali koda naprave se ne posredujejo iz vaše naprave. Lahko se odločite, ali boste uporabljali storitev Passkeys v povezavi z vašimi včlanjenimi karticami, takšno uporabo pa lahko onemogočite tako, da prekinete povezavo s svojo včlanjeno kartico ali odstranite svojo napravo prek portala ali drugega spletnega mesta, ki ga je dala na voljo in vam ga je sporočila družba Visa. Vaša uporaba storitve »Visa Payment Passkeys« v povezavi z vašimi včlanjenimi karticami bo omogočena v skladu z ločenimi pogoji, ki bodo urejali tudi njeno uporabo.
Če uporabljate storitev Passkeys ali izberete nastavitev, da si vas naprava ali brskalnik zapomnita, ste izključno sami odgovorni za ohranjanje varnosti takšnih naprav ali brskalnikov. Visa ni odgovorna nobeni osebi za kakršno koli neavtorizirano uporabo storitve Visa Solution, vaših včlanjenih kartic, vašega računa na portalu, vaših naprav ali vaših brskalnikov.
5. ZASEBNOST. Visa obdeluje vaše osebne podatke, kolikor je to potrebno za zagotavljanje storitve Visa Solution (kot je opredeljeno v teh Pogojih), ter za povezane ali z njimi združljive namene, opisane v Globalnem obvestilu o zasebnosti družbe Visa (»Obvestilo o zasebnosti«). Za več informacij o tem, kako Visa in njene podružnice zbirajo, varujejo in delijo vaše osebne podatke, ko uporabljate storitev Visa Solution, in o vseh možnostih glede zasebnosti podatkov, ki jih morda imate, preberite obvestilo o zasebnosti. Kadar je za čezmejni prenos osebnih podatkov v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov potrebna privolitev, se bo za vaše soglasje s temi Pogoji štelo, da vključuje vaše soglasje za čezmejni prenos vaših osebnih podatkov v največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja vaše upravičene jurisdikcije. Obvestilo o zasebnosti se lahko občasno posodobi.
Če svoje upravičene kartice včlanite v Visa Solution med zaključkom nakupa pri nekaterih trgovcih, lahko družba Visa uporabi storitev Google Zemljevidi, da vam pomaga izbrati vaš naslov. Če Google obdeluje vaše osebne podatke, to počne v skladu s svojimi pogoji storitve Google in politiko zasebnosti Google.
Če uporabljate druge storitve, ki jih upravlja vaš izdajatelj, trgovec, ponudnik digitalne denarnice, plačilno omrežje/shema in/ali ustrezna tretja oseba (vključno tam, kjer so te storitve na voljo prek omrežja Visa System), se lahko uporabljajo ločena obvestila o zasebnosti. Družba Visa lahko vaše osebne podatke deli s kakršnimi koli storitvami tretjih oseb, ki se uporabljajo v povezavi z omrežjem Visa System.
Odgovorni ste za to, da osebni podatki, povezani z vašo uporabo storitve Visa Solution, ostanejo ustrezni in posodobljeni. Te osebne podatke lahko posodobite neposredno prek portala.
6. TRANSAKCIJE, IZVEDENE Z UPORABO STORITVE VISA SOLUTION. Visa ni banka ali izdajatelj kartic. Plačila za vaš bančni račun ali bančno kartico potekajo izključno med vami in vašim izdajateljem. Družba Visa ni udeleženka v transakcijah, izvedenih z uporabo storitve Visa Solution. Če ste v sporu s trgovcem ali vašim izdajateljem glede transakcije, opravljene s storitvijo Visa Solution, vključno z nakupom, vračilom ali neprejetjem blaga ali storitev, ste sami odgovorni za rešitev tega spora. Družba Visa ni odgovorna za nobene take transakcije ali kakršna koli dejanja ali opustitve dejanj trgovcev, izdajateljev, drugih plačilnih omrežij/shem ali tretjih oseb, ki vam lahko olajšajo izkušnjo pri plačevanju. Ko dodate kartice v storitev tretje osebe (na primer na spletno mesto trgovca ali v digitalno denarnico), za vašo uporabo te storitve, vključno z uporabo poverilnic, registriranih v tej storitvi, veljajo pogoji te tretje osebe in ne ti Pogoji.
7. POGODBE Z IMETNIKI KARTICE. Ti Pogoji ne spreminjajo niti kako drugače ne posegajo v noben dogovor, ki ga imate z vašim izdajateljem v zvezi z včlanjeno kartico (»pogodba z imetnikom kartice«). Vi ste izključno odgovorni za skladnost s pogodbo z imetnikom vaše kartice. Za vprašanja v zvezi s pogodbo z imetnikom kartice se obrnite na svojega izdajatelja.
8. LASTNINSKE PRAVICE. Vsa vsebina, funkcije in funkcionalnosti, ki jih zagotavlja družba Visa v skladu s temi Pogoji, ki vključujejo, vendar niso omejeni na besedilo, grafične vsebine, logotipe, slike, zvočne posnetke, video posnetke, zbirke podatkov, programsko opremo in vse druge materiale (s skupnim imenom »vsebina«), so lastnina družbe Visa, njenih povezanih družb in njihovih dajalcev licenc. V zvezi z vsebino vam niso podeljene nobene licence, pravice, lastninske pravice ali drugi pravni interesi. Če posredujete predloge ali druge povratne informacije o storitvi Visa Solution ali drugih izdelkih ali storitvah družbe Visa, lahko vaše predloge ali povratne informacije uporabimo brez kakršne koli obveznosti do vas. »Click to pay icon« () je blagovna znamka v lasti družbe EMVCo, LLC in se uporablja z njenim dovoljenjem.
9. JAMSTVA IN ODGOVORNOST. Storitev Visa Solution je zagotovljena »TAKŠNA, KAKRŠNA JE« in »KOT JE NA VOLJO« brez kakršnih koli izrecnih ali implicitnih jamstev, vključno z jamstvi glede lastninske pravice, implicitnimi jamstvi za tržno primernost ali primernost za določen namen. Družba Visa ni odgovorna za morebitno škodo, ki nastane zaradi vaše uporabe storitve Visa Solution, kar vključuje, vendar ni omejeno na neuspešne transakcije, spore s trgovci, napake, prekinitve delovanja ali nepooblaščen dostop. Storitev Visa Solution morda ne bo delovala brez prekinitev. Skupna odgovornost družbe Visa do vas je v skladu s temi Pogoji omejena na nižji od naslednjih zneskov: (i) vaša dejanska izguba in (ii) 100 USD (ali protivrednost tega zneska v valuti vaše upravičene jurisdikcije). Nič v teh Pogojih ne izključuje ali omejuje odgovornosti za smrt, telesne poškodbe, goljufijo ali katero koli drugo zadevo, ki je ni mogoče zakonsko omejiti ali izključiti. Zakonodaja vaše upravičene jurisdikcije morda ne dovoljuje omejitve ali izključitve odgovornosti, opisane v tem razdelku, zato te omejitve morda ne veljajo za vas. V takih primerih bo odgovornost družbe Visa omejena v največji možni meri, kot to dopušča veljavna zakonodaja vaše upravičene jurisdikcije.
10. PREKINITEV, ZAČASNA USTAVITEV IN UKINITEV STORITVE VISA SOLUTION IN TEH POGOJEV.
10.1. Za posamezne včlanjene kartice lahko kadar koli prekličete včlanitev v Visa Solution prek portala. Te pogoje lahko prekličete tako, da prekličete včlanitev vseh svojih kartic prek portala – s tem se bo prekinilo vaše sodelovanje v storitvi Visa Solution.
10.2. Visa lahko v naslednjih okoliščinah z obvestilom ali brez njega ukine, začasno ustavi ali preneha v celoti ali delno zagotavljati storitev Visa Solution ter te Pogoje:
- kadar družba Visa zaradi razlogov, na katere družba Visa nima vpliva, ne more zagotoviti storitve ali njenih delov;
- za izpolnjevanje veljavne zakonodaje vaše upravičene jurisdikcije;
- za izpolnjevanje navodila pristojnega organa ali sodišča;
- če za družbo Visa ni več ekonomsko upravičeno ponujati storitev Visa Solution ali njene dele;
- če se družba Visa odloči, da bo prenehala zagotavljati storitev Visa Solution v vaši upravičeni jurisdikciji;
- za racionalizacijo vaše uporabe storitve Visa Solution, ki jo zagotavlja vaš izdajatelj ali drug partner družbe Visa;
- če kršite te Pogoje;
- če Visa sumi na goljufijo ali nezakonito, nepooblaščeno ali neustrezno delovanje; in
- kot posledica pregledovanja sankcij.
10.3. Družba Visa lahko v okoliščinah, ki niso navedene v zgodnjem razdelku 10.2, v celoti ali delno prekine, začasno ustavi ali ukine izvajanje storitve Visa Solution ter teh Pogojev, če vam pošlje potrebno obvestilo, če to zahteva veljavna zakonodaja vaše upravičene jurisdikcije.
10.4. Vsaka določba teh Pogojev, ki naj bi zaradi svoje narave prenehanje veljavnosti, ostane v veljavi tudi po prenehanju veljavnosti teh Pogojev, kar vključuje, vendar ni omejeno na razdelek 12.
10.5. Če vam veljavna zakonodaja vaše upravičene jurisdikcije zagotavlja dodatne ali strožje pravice v zvezi s prekinitvijo začasno ustavitvijo ali ukinitvijo izvajanja storitve Visa Solution ali teh Pogojev, bodo te pravice veljale in bodo nadomeščale določbe tega razdelka v obsegu, ki ga zahteva veljavna zakonodaja vaše upravičene jurisdikcije.
11. PRILAGODITVE STORITVE VISA SOLUTION IN TEH POGOJEV.
11.1. V obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja vaše upravičene jurisdikcije, lahko družba Visa spremeni, v celoti ali delno izboljša ali prilagodi storitev Visa Solution ter te Pogoje s predhodnim obvestilom ali brez njega, v naslednjih okoliščinah:
- kadar družba Visa iz razlogov, na katere družba Visa ne more vplivati, ne more zagotoviti storitve Visa Solution ali njenih delov, zaradi česar je potrebna sprememba, izboljšava ali prilagoditev;
- za uskladitev s spremembo veljavne zakonodaje v vaši upravičeni jurisdikciji;
- za izpolnjevanje navodila pristojnega organa ali sodišča;
- če vam sprememba, izboljšanje ali prilagoditev prinaša ugodnosti (npr. z dodajanjem ali izboljšanjem tehnične funkcije, varnosti, odpornosti, učinkovitosti in/ali poteka uporabe; odpravljanjem napak ali drugih težav ter odstranitvijo funkcij, ki za vas nimajo več dodane vrednosti); in
- če za družbo Visa ni več ekonomsko upravičeno, da ponuja storitev Visa Solution ali njene dele.
11.2. Družba Visa lahko v okoliščinah, ki niso navedene v zgornjem razdelku 11.1, spremeni, v celoti ali delno izboljša ali prilagodi storitev Visa Solution ter te Pogoje, če vam pošlje potrebno obvestilo, če to zahteva veljavna zakonodaja vaše upravičene jurisdikcije.
11.3. Vaš nadaljnji dostop do vaših včlanjenih kartic ali storitve Visa Solution ali njihova uporaba po začetku veljavnosti kakršnih koli takšnih sprememb, izboljšav ali prilagoditev bo pomenila vaše sprejemanje teh sprememb, izboljšav ali prilagoditev.
11.4. Če se ne strinjate s katero koli spremembo, izboljšavo ali prilagoditvijo, vas opozarjamo, da lahko kadar koli prekličete te Pogoje tako, da prekličete včlanitev za vse svoje kartice prek portala – to bo pomenilo vaše sodelovanje v storitvi Visa Solution.
11.5. Najnovejšo različico teh Pogojev lahko prepoznate tako, da preverite datum »Zadnja posodobitev« na koncu teh Pogojev. »Zadnja posodobitev« na koncu teh Pogojev.
11.6. če vam veljavna zakonodaja vaše upravičene jurisdikcije zagotavlja dodatne ali strožje pravice v zvezi s spremembo, izboljšavo ali prilagoditvijo storitve Visa Solution ali teh Pogojev, bodo te pravice veljale in bodo nadomeščale določbe tega razdelka v obsegu, ki ga zahteva veljavna zakonodaja vaše upravičene jurisdikcije.
12. SPLOŠNO.
12.1. Pogodbeni subjekt družbe Visa; veljavno pravo; rešitev spora. V spodnji tabeli so navedeni pogodbeni subjekt družbe Visa, regija družbe Visa, veljavna zakonodaja in pogoji za rešitev spora, ki veljajo za vas v skladu s temi Pogoji. Za več informacij o tem, v kateri »regiji Visa« je vaša upravičena jurisdikcija, glejte seznam upravičenih jurisdikcij. Izraz »pogodbeni subjekt družbe Visa« pomeni subjekt, ki je z vami sklenil te Pogoje. Izraz »Visa« se nanaša na vašo pogodbeno stranko Visa. Ti Pogoji ne ustvarjajo nobene pogodbenega razmerja med vami in katero koli podružnico vaše pogodbene stranke Visa. V največjem možnem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja vaše upravičene jurisdikcije, je vsaka podružnica vaše pogodbene stranke Visa predvideni tretji upravičenec na podlagi teh Pogojev.
12.2. Odškodnina. V obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja v vaši upravičeni jurisdikciji, se strinjate, da boste družbi Visa in njenim povezanim družbam povrnili odškodnino in jih zaščitili pred kakršno koli izgubo, odgovornostjo, zahtevkom ali zahtevo, škodo, globami in stroški, ki nastanejo v povezavi z vašo kršitvijo teh Pogojev ali ki izhajajo iz nje. Ta razdelek 12.2 za vas ne velja, če ste prebivalec Andore, Avstrije, Bolgarije, Hrvaške, Cipra, Estonije, Finske, Francije, Nemčije, Grčije, Madžarske, Islandije, Irske, Italije, Latvije, Luksemburga, Malte, Norveške, Poljske, Portugalske, Romunije, Slovenije ali Švedske.
12.3. Obvestila. Strinjate se, da vam lahko družba Visa pošlje obvestila, razkritja in druga sporočila v zvezi s storitvijo Visa Solution, omrežjem Visa System ali temi Pogoji prek besedilnega sporočila (SMS), elektronske pošte, objave na portalu ali drugih oblik elektronskih komunikacij ter da ta elektronska komunikacija pomeni komunikacijo »v pisni obliki«. Razen če veljavna zakonodaja vaše upravičene jurisdikcije ne zahteva drugače, se elektronska sporočila štejejo za prejeta na datum pošiljanja in ne bodo zagotovljene papirne ali tiskane kopije. Odgovorni ste za morebitne stroške sporočil ali prenosa podatkov, ki se morda zaračunajo.
12.4. Dodelitev, novacija in prenos.
- V obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja vaše upravičene jurisdikcije, svojih pravic in/ali obveznosti v skladu s temi Pogoji ne smete odstopiti, novirati ali kako drugače prenesti, po samem zakonu ali kako drugače, brez predhodnega pisnega soglasja družbe Visa.
- V obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja vaše upravičene jurisdikcije, se strinjate, da lahko družba Visa odstopi, novira in/ali kako drugače prenese svoje pravice in/ali obveznosti v skladu s temi Pogoji na katero koli podružnico družbe Visa ali katero koli tretjo osebo brez nadaljnjega obvestila ali vašega soglasja. Če pa to zahteva veljavna zakonodaja vaše upravičene jurisdikcije, mora družba Visa poslati zahtevan obvestilo in/ali pridobiti vaše soglasje.
12.5. Prevodi in prevladujoči jezik. Če vam je prevod teh Pogojev na voljo v katerem koli jeziku, ki ni angleščina, je prevladujoči jezik teh Pogojev angleščina, vsi spori, ki izhajajo iz teh Pogojev, pa bodo rešeni v obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja vaše upravičene jurisdikcije na podlagi angleške različice teh Pogojev. Ta razdelek ne velja, če ste prebivalec »Evropske regije«, kot je opisano v seznamu upravičenih jurisdikcij.
12.6. Celovitost pogodbe in ločljivost določb. Ti pogoji predstavljajo celotno pogodbo med družbo Visa in vami v zvezi s storitvijo Visa Solution. Neuspešnost ali zamuda družbe Visa pri izvajanju ali uveljavljanju katere koli določbe ali pravice iz teh Pogojev se ne šteje za odpoved taki določbi ali pravici. Vi in družba Visa soglašate, da če katera koli od določb teh Pogojev velja za nezakonito, nično (tudi zaradi zakona) ali iz katerega koli razloga neuveljavljivo s strani pristojnega sodišča, se ta določba šteje za ločeno glede na preostale pogoje in ne vpliva na veljavnost in izvršljivost preostalih določb.
12.7. Pogosto zastavljena vprašanja. Če imate kakršna koli vprašanja o storitvi Visa Solution ali teh Pogojih, obiščite naša pogosto zastavljena vprašanja (»pogosto zastavljena vprašanja«), ki so na voljo prek portala. Če pogosto zastavljena vprašanja ne obravnavajo vašega vprašanja, se lahko obrnete na družbo Visa prek elektronske pošte ali telefona prek povezav, navedenih na seznamu upravičenih jurisdikcij.
12.8. Postopek obravnave pritožb.
- Imate pravico vložiti pritožbo pri družbi Visa v zvezi s temi Pogoji in storitvijo Visa Solution. Visa bo pritožbo obravnavala zaupno. Družba Visa bo pravočasno potrdila prejem vaše pritožbe in v roku tridesetih (30) dni od prejema pritožbe (razen če veljavna zakonodaja vaše upravičene jurisdikcije zahteva krajši rok) jasno navedla, kateri ukrepi so bili sprejeti za obravnavo pritožbe.
- Rezdenti nekaterih upravičenih jurisdikcij lahko na seznamu upravičenih jurisdikcij najdejo dodatne informacije o pritožbenih postopkih, specifičnih za svojo upravičeno jurisdikcijo.
12.9. Nič v teh pogojih ne izključuje ali omejuje morebitnih obveznih zakonskih pravic, do katerih ste upravičeni kot potrošnik v skladu z veljavno zakonodajo vaše upravičene jurisdikcije. Ti Pogoji ne skušajo posegati v te pravice niti jih ne omejujejo.
13. Pogoji po posameznih upravičenih jurisdikcijah. Naslednji pogoji veljajo samo za prebivalce določene upravičene jurisdikcije. Kadar spodnja določba ustreza oštevilčenemu razdelku teh Pogojev in ponavlja njegovo vsebino, bo različica za upravičeno jurisdikcijo nadomestila ustrezni zgornji razdelek.
-
- Storitev Visa Solution je na voljo za nedoločen čas, dokler je ne prekličete vi ali družba Visa, in jo je mogoče kadar koli prekiniti v skladu z razdelkom 10 (Prekinitev, začasna ustavitev in ukinitev storitve Visa Solution ter teh Pogojev), kar vključuje vaše pravice do umika v skladu z veljavno zakonodajo.
-
- Predpisi o varstvu potrošnikov določajo, da morajo pravne osebe, ki tržijo, prodajajo ali zagotavljajo storitve potrošnikom ali uporabnikom v mestu Buenos Aires in imajo spletno stran, vključiti povezavo do direktorata »Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor«. Za vprašanja in pritožbe se obrnite na direktorat »Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor«.
-
(a) pri pregledu upravičenosti, kot je navedeno v razdelku 2 (včlanjene kartice), bo družba Visa upoštevala postopek v razdelku 11.1 ali razdelku 11.2 (Prilagoditve storitve Visa Solution in teh Pogojev).
(b) Naslednji razdelki se v celoti izbrišejo brez zamenjave: razdelki 10.5 (Prekinitev, začasna ustavitev in ukinitev storitve Visa Solution ter teh Pogojev) ter 11.6 (Prilagoditve storitve Visa Solution in teh Pogojev) in 12.2 (Odškodnina).
(c) Razdelek o reševanju sporov v razdelku za azijsko-pacifiško regijo v tabeli v razdelku 12.1 (Pogodbeni subjekt družbe Visa; veljavna zakonodaja; rešitev spora) teh Pogojev se v celoti izbriše in nadomesti z naslednjim:
»Vsi spori, ki izhajajo iz teh Pogojev ali so povezani s temi Pogoji, se lahko predložijo in rešijo z arbitražo, ki jo vodi Mednarodna trgovinska zbornica (»ICC«) v skladu s trenutno veljavnimi arbitražnimi pravili ICC, katerih pravila so tukaj vključena s sklicevanjem. Sedež ali pravni kraj arbitraže je Sydney, Novi Južni Wales, Avstralija. Arbitražo bo v angleščini vodil en (1) arbiter, imenovan v skladu z arbitražnimi pravili ICC. Vendar zgoraj navedeno ne preprečuje strankam, da za kakršen koli namen zaprosijo za druga pravna sredstva, ki so na voljo v skladu z veljavnimi zakoni.«
(d) Namesto ustrezno oštevilčenega razdelka zgoraj za vas veljajo naslednje določbe, v primeru spora pa prevlada naslednja določba:
9. JAMSTVA IN ODGOVORNOST. Družba Visa bo storitev Visa Solution dobavila v skladu s temi Pogoji ter z razumno in ustrezno strokovno skrbnostjo. Ne jamčimo, da je sistem storitve Visa Solution brez virusov ali da bo dostop do storitve Visa Solution brez prekinitev. Kadar koli lahko prekinete svojo uporabo storitve Visa Solution, tudi če niste zadovoljni z razpoložljivostjo ali delovanjem storitve Visa Solution, tako, da prekličete včlanitev vseh svojih kartic prek portala – to bo pomenilo preklic vašega sodelovanja v storitvi Visa Solution. V polnem obsegu, kot ga dovoljuje veljavna zakonodaja, izrecno potrjujete in soglašate, da sprejemate polno odgovornost in tveganje za uporabo storitve Visa Solution. Skupna odgovornost družbe Visa do vas, ne glede na pravno podlago zahtevka, bo vedno omejena na znesek, ki je nižji: vašo dejansko izgubo ali na 100 (sto) avstralskih dolarjev. Nič v teh Pogojih ne izključuje ali omejuje odgovornosti za smrt, telesne poškodbe, goljufijo ali katero koli drugo zadevo, ki je ni mogoče zakonsko omejiti ali izključiti.
10.1. Za posamezne včlanjene kartice lahko kadar koli prekličete včlanitev v Visa Solution prek portala. Te pogoje lahko kadar koli prekličete, tudi če niste zadovoljni s spremembami teh Pogojev, in sicer tako, da prekličete včlanitev vseh svojih kartic prek portala – to bo pomenilo preklic vašega sodelovanja v storitvi Visa Solution.
10.3. Družba Visa lahko v okoliščinah, ki niso navedene v zgornjem razdelku 10.2, v celoti ali delno prekine, začasno ustavi ali ukine storitev Visa Solution in te Pogoje, če vas o tem pisno obvesti vsaj trideset (30) dni vnaprej, razen če je to posledica vaše kršitve teh Pogojev ali okoliščin, ki ogrožajo varnost, zaščito in interoperabilnost storitve Visa Solution ali sistemov Visa za vas ali druge uporabnike (v tem primeru obvestilo ni potrebno).
11.1. Družba Visa lahko v celoti ali delno spremeni, izboljša ali prilagodi storitev Visa Solution in te Pogoje s predhodnim obvestilom ali brez njega, in sicer v naslednjih okoliščinah:
- kadar družba Visa iz razlogov, na katere družba Visa ne more vplivati, ne more zagotoviti storitve Visa Solution ali njenih delov, zaradi česar je potrebna sprememba, izboljšava ali prilagoditev;
- za uskladitev s spremembo veljavne zakonodaje v vaši upravičeni jurisdikciji;
- za izpolnjevanje navodila pristojnega organa ali sodišča;
- če vam sprememba, izboljšava ali prilagoditev prinaša ugodnosti (npr. z dodajanjem ali izboljšanjem tehnične funkcionalnosti, varnosti, odpornosti, učinkovitosti in/ali poteka uporabe; odpravljanjem napak ali drugih težav; in
- če za družbo Visa ni več ekonomsko upravičeno, da ponuja storitev Visa Solution ali njene dele.
11.2. Visa lahko v celoti ali delno spremeni, izboljša ali prilagodi storitev Visa Solution in te Pogoje v okoliščinah, ki niso navedene v razdelku 11.1, pod pogojem, da vas o tem pisno obvesti vsaj trideset (30) dni vnaprej, razen če je to posledica okoliščin, ki ogrožajo varnost, zaščito in interoperabilnost storitve Visa Solution ali sistemov Visa za vas ali druge uporabnike (v tem primeru obvestilo ni potrebno).
12.6. Celovitost pogodbe in ločljivost določb. Ti pogoji predstavljajo celotno pogodbo med družbo Visa in vami v zvezi s storitvijo Visa Solution. Neuspešnost ali zamuda katere koli stranke pri izvajanju ali uveljavljanju katere koli določbe ali pravice iz teh Pogojev ne šteje za odpoved taki določbi ali pravici. to pomeni, da kakršna koli zamuda katere koli stranke pri uveljavljanju pravice, ki jo ima v skladu s temi Pogoji, tej stranki ne preprečuje uveljavljanja te pravice pozneje. Vi in družba Visa soglašate, da če katera koli od določb teh Pogojev velja za nezakonito, nično (tudi zaradi zakona) ali iz katerega koli razloga neuveljavljivo s strani pristojnega sodišča, se ta določba šteje za ločeno glede na preostale pogoje in ne vpliva na veljavnost in izvršljivost preostalih določb.
-
(a) Razdelek 9 (Jamstva in odgovornost) za vas ne velja.
(b) Za vas velja naslednja določba namesto razdelkov 10.1, 10.2 in 10.3 (Prekinitev, začasna ustavitev in ukinitev storitve Visa Solution ter teh Pogojev) zgoraj, v primeru spora pa ta določba prevlada:
10.1 PREKINITEV, ZAČASNA USTAVITEV IN UKINITEV STORITVE VISA SOLUTION IN TEH POGOJEV Svoje popolno ali delno sodelovanje v skladu s temi Pogoji lahko kadar koli prekinete in/ali umaknete tako, da prekličete včlanitev svoje digitalne denarnice prek OTP. Visa lahko prekine pogodbo, ki jo sestavljajo ti Pogoji, glede katerega koli ali vseh vidikov storitve Visa Solution tako, da vam po elektronski pošti pošlje pisno obvestilo vsaj štirinajst (14) dni vnaprej. Visa lahko po svoji izključni presoji izboljša kateri koli ali vse vidike storitve Visa Solution.
(c) Razdelek 12.4 (Dodelitev, novacija in prenos) za vas ne velja.
-
(a) Pri uveljavljanju svoje pravice do celotne ali delne spremembe, izboljšave ali prilagoditve storitve Visa Solution in/ali teh Pogojev, kot je dovoljeno v razdelku 11 (Prilagoditve storitve Visa Solution in teh Pogojev), vas bo družba Visa po elektronski pošti obvestila o vseh spremembah vsaj en (1) mesec pred začetkom veljavnosti takšne spremembe. Če ne prenehate uporabljati storitve Visa Solution, preden takšna sprememba začne veljati, se šteje, da ste spremembo sprejeli kot je bila sporočena. V največjem možnem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, vaša nadaljnja uporaba storitve Visa Solution po tem pomeni, da sprejemate posodobljene Pogoje. Vaša pravica, da kadar koli prekinete svoje sodelovanje v storitvi Visa Solution, ostaja nespremenjena.
(b) Namesto ustrezno oštevilčenega razdelka zgoraj za vas velja naslednja določba, v primeru spora pa prevlada naslednja določba:
12.3. Obvestila. Strinjate se, da vam lahko družba Visa pošlje obvestila, razkritja in druga sporočila v zvezi s temi pogoji prek besedilnega sporočila (SMS), elektronske pošte, objave na portalu ali drugih oblik elektronskih komunikacij ter da ta elektronska komunikacija pomeni komunikacijo »v pisni obliki«. Za vso našo elektronsko komunikacijo, posredovano vam, se bo smatralo, da je bila prejeta v skladu z določbami bolgarskega akta, ki ureja elektronske dokumente in elektronske skrbniške storitve ter drugo veljavno zakonodajo. Razen če to zahteva veljavna zakonodaja, ne bodo zagotovljene nobene papirne (tiskane) kopije. Odgovorni ste za morebitne stroške sporočil ali prenosa podatkov, ki se morda zaračunajo.
-
- Pogodbeni stranki potrjujeta, da sta zahtevali in se strinjata, da se ta pogodba in vsi sorodni dokumenti, vključno z vsemi obvestili in komunikacijami, sestavijo samo v angleškem jeziku. Pogodbeni stranki potrjujeta, da sta zahtevali in se strinjata, da je ta pogodba in vsi sorodni dokumenti, vključno z vsemi obvestili in komunikacijami, na voljo samo v angleškem jeziku.
-
- Potrjujete, da so vaše včlanjene kartice na voljo za uporabo samo pri čezmejnih transakcijah s trgovci zunaj celinske Kitajske. Vsi trgovci v celinski Kitajski, ki ponujajo dostop do vaših včlanjenih kartic ali njihovo uporabo, so za to pooblaščeni samo za nerezidente celinske Kitajske.
-
(a) Storitev Visa Solution zagotavlja družba Visa Europe Limited, registrirana pod številko 05139966 s sedežem na naslovu 1 Sheldon Square, London, W2 6TT.
(b) Lahko se obrnete na nas po telefonu prek podpore v okviru storitev za stranke ali po elektronski pošti. Kjer je to na voljo, lahko zagotovimo tudi dodatna orodja za komunikacijo po spletu (kot so kontaktni obrazci, funkcije klepeta ali sporočila platforme), ki vam omogočajo shranjevanje korespondence na trajnem nosilcu podatkov, vključno z datumom in časom take korespondence.
(c) Namesto ustrezno oštevilčenih razdelkov zgoraj za vas veljajo naslednje določbe, v primeru spora pa te določbe prevladajo:
9. JAMSTVA IN ODGOVORNOST.
9.1. Storitev Visa Solution se zagotavlja v skladu z veljavno dansko zakonodajo. Nič v teh pogojih ne omejuje ali izključuje vaših obveznih pravic kot potrošnika v skladu z dansko zakonodajo.
9.2. Družba Visa bo pri zagotavljanju storitve Visa Solution uporabila razumno in ustrezno strokovno skrbnost. Vendar storitev Visa Solution morda ne bo delovala neprekinjeno ali brez napak.
9.3. V obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, je družba Visa odgovorna za neposredne izgube, ki ste jih utrpeli zaradi kršitve teh Pogojev s strani družbe Visa ali neizpolnjevanja razumne in ustrezne strokovne skrbnosti, pod pogojem, da so bile takšne izgube razumno predvidljive.
9.4. Visa ne odgovarja za: (i) izgube, ki so nastale zaradi vaših dejanj ali opustitev; (ii) izgube, ki nastanejo zaradi tretjih oseb, ki niso pod nadzorom družbe Visa (vključno s trgovci), razen kadar je družba Visa odgovorna v skladu z veljavno zakonodajo; in (iii) posredne ali posledične izgube, kot sta izguba dobička ali izguba priložnosti.
9.5. V obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, je celotna skupna odgovornost družbe Visa v skladu s temi Pogoji omejena na razumen znesek, ki odraža naravo storitve Visa Solution in okoliščine izgube. Ta omejitev ne velja, kadar take omejitve zakon ne dovoljuje.
12.2. Odškodnina. V obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, se strinjate, da boste družbi Visa povrnili odškodnino in jo boste zaščitili pred neposrednimi izgubami, ki jih je utrpela družba Visa zaradi vaše bistvene kršitve teh Pogojev, pod pogojem, da so bile take izgube razumno predvidljive in so nastale zaradi vašega malomarnega ali namernega ravnanja. Ta odškodnina ne velja za posredne ali posledične izgube in ne vključuje nobenih upravnih glob ali kazni, ki jih javni organi naložijo družbi Visa. Nič v tem členu ne omejuje vaših zakonskih pravic kot potrošnika.
-
- Storitev Visa Solution je na voljo za nedoločen čas, dokler je ne prekličete vi ali družba Visa, in jo je mogoče kadar koli prekiniti v skladu z razdelkom 10 (Prekinitev, začasna ustavitev in ukinitev storitve Visa Solution ter teh Pogojev), kar vključuje vaše pravice do umika v skladu z veljavno zakonodajo.
- Pri uveljavljanju svoje pravice do celotne ali delne spremembe, izboljšave ali prilagoditve storitve Visa Solution ali teh Pogojev, kot je dovoljeno v razdelku 11 (Prilagoditve storitve Visa Solution in teh Pogojev), vas Visa obvesti po elektronski pošti v razumnem roku. Če ne prenehate uporabljati storitve Visa Solution, preden takšna sprememba začne veljati, se šteje, da ste spremembo sprejeli kot je bila sporočena. V največjem možnem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, vaša nadaljnja uporaba storitve Visa Solution po tem pomeni, da sprejemate posodobljene Pogoje. Vaša pravica, da kadar koli prekinete svoje sodelovanje v storitvi Visa Solution, ostaja nespremenjena.
-
- Storitev Visa Solution je na voljo za nedoločen čas, dokler je ne prekličete vi ali družba Visa, in jo je mogoče kadar koli prekiniti v skladu z razdelkom 10 (Prekinitev, začasna ustavitev in ukinitev storitve Visa Solution ter teh Pogojev), kar vključuje vaše pravice do umika v skladu z veljavno zakonodajo.
- Kadar koli lahko prekličete včlanitev in te Pogoje prekinete brez kazni ali stroškov.
- Pri uveljavljanju svoje pravice do celotne ali delne spremembe, izboljšave ali prilagoditve storitve Visa Solution ali njenega dela, kot je dovoljeno v razdelku 11 (Prilagoditve storitve Visa Solution in teh Pogojev), če bo sprememba negativno vplivala na vaše pravice ali zmožnost uporabe storitve Visa Solution, bo v predloženem obvestilu opisana narava spremembe, datum začetka veljavnosti in vaša pravica, da prekinete te Pogoje brez kazni ali stroškov, preden začne sprememba veljati. Če ne prenehate uporabljati storitve Visa Solution, preden takšna sprememba začne veljati, se šteje, da ste spremembo sprejeli kot je bila sporočena. V največjem možnem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, vaša nadaljnja uporaba storitve Visa Solution po tem pomeni, da sprejemate posodobljene Pogoje. Vaša pravica, da kadar koli prekinete svoje sodelovanje v storitvi Visa Solution, ostaja nespremenjena.
-
(a) nič v razdelku 9 (Jamstva in odgovornost) ne omejuje ali izključuje odgovornosti družbe Visa v obsegu, v katerem je takšna omejitev ali izključitev prepovedana z zavezujočo francosko zakonodajo. Kakršna koli zavrnitev odgovornosti, izključitev ali omejitev odgovornosti, vključno z omejitvijo odgovornosti, ne velja v primerih namernega nepravilnega ravnanja, goljufije ali hude malomarnosti družbe Visa ali kadar bi bila bistvenim obveznostim družbe Visa odvzeta njihova vsebina ali kadar bi nezakonito zmanjšala pravico potrošnika do odškodnine v primeru kršitve s strani družbe Visa.
(b) Potrošniki s prebivališčem v Franciji, ki sklenejo te Pogoje, imajo pravico, da odstopijo od teh Pogojev v štirinajstih (14) koledarskih dneh od datuma sprejemanja brez navedbe razloga in brez kakršnih koli kazni.Potrošniki s prebivališčem v Franciji, ki sklenejo te Pogoje, imajo pravico, da odstopijo od teh Pogojev v štirinajstih (14) koledarskih dneh od datuma sprejema brez navedbe razloga in brez kakršnih koli kazni. Za uveljavljanje te pravice do odstopa morate o tem obvestiti družbo Visa pred koncem štirinajstdnevnega obdobja prek portala.
(c) razdelki 10.2.a, 10.2.d, 10.2.e) in 10.2.f) (Prekinitev, začasna ustavitev in ukinitev storitve Visa Solution ter teh Pogojev) za vas ne veljajo.
(d) Pri uveljavljanju svojih pravic v skladu z razdelkom (Prekinitev, začasna ustavitev in prenehanje uporabe storitve Visa Solution ter teh Pogojev) vas bo družba Visa v vseh primerih obvestila o razlogih za prekinitev, začasno ustavitev ali prenehanje, razen če to prepoveduje zakon ali če bi razkritje ogrozilo preiskavo v teku.
(e) Namesto ustrezno oštevilčenih razdelkov zgoraj za vas veljajo naslednje določbe, v primeru spora pa te določbe prevladajo:
10.3. PREKINITEV, ZAČASNA USTAVITEV IN UKINITEV STORITVE VISA SOLUTION IN TEH POGOJEV.
Družba Visa lahko v celoti ali delno prekine, začasno ali trajno ustavi zagotavljanje storitve Visa Solution ter teh Pogojev z vsaj tridesetdnevnim (30) predhodnim obvestilom v naslednjih okoliščinah:
(a) kadar družba Visa zaradi razlogov, na katere družba Visa nima vpliva, ne more zagotoviti storitve Visa Solution ali njenih delov;
(b) če za družbo Visa ni več ekonomsko upravičeno, da ponuja storitev Visa Solution ali njene dele;
(c) če se družba Visa odloči, da ne bo več ponujala storitve Visa Solution v vaši upravičeni jurisdikciji, in
(d) za racionalizacijo vaše uporabe storitve Visa Solution, ki jo zagotavlja vaš izdajatelj ali drug partner družbe Visa.
-
a) Storitev Visa Solution je na voljo za nedoločen čas, dokler je ne prekličete vi ali družba Visa, in jo je mogoče kadar koli prekiniti v skladu z razdelkom 10 (Prekinitev, začasna ustavitev in ukinitev storitve Visa Solution ter teh Pogojev), kar vključuje vaše pravice do umika v skladu z veljavno zakonodajo. Za posamezne včlanjene kartice lahko kadar koli prekličete včlanitev v storitev Visa Solution prek portala. Te Pogoje lahko prekličete tako, da prekličete včlanitev kartic prek portala – s tem se bo končalo vaše sodelovanje v storitvi Visa Solution.
b) Ne glede na razdelek 10.3 (Prekinitev, začasna ustavitev in ukinitev storitve Visa Solution ter teh Pogojev), Visa lahko prekine pogodbo, ki jo sestavljajo ti Pogoji, glede katerega koli ali vseh vidikov storitve Visa Solution tako, da vam po elektronski pošti pošlje pisno obvestilo vsaj štirinajst (14) dni vnaprej.
c) V izogib dvomom pravica do izredne odpovedi s strani katere koli od strank ostaja nespremenjena.
(d) V izogib dvomom ste po prekinitvi še naprej odgovorni za vsa plačila in druge obveznosti, ki izhajajo iz teh Pogojev.
e) Namesto ustrezno oštevilčenih razdelkov zgoraj za vas veljajo naslednje določbe, v primeru spora pa te določbe prevladajo:
9. JAMSTVA IN POGOJE. Pogodbena in zakonska odgovornost družbe Visa za škodo, povzročeno zaradi manjše malomarnosti, bo, ne glede na njeno pravno podlago, omejena na naslednji način: (i) družba Visa odgovarja za znesek predvidljive škode, značilne za to vrsto pogodbe, zaradi kršitve bistvenih pogodbenih obveznosti; in (ii) družba Visa ne odgovarja za kršitev nebistvenih pogodbenih obveznosti in niti za kršitev katere koli druge veljavne dolžnosti skrbnega ravnanja iz lahke malomarnosti. Prej omenjene omejitve odgovornosti ne veljajo za obvezno zakonsko odgovornost, še posebej odgovornost iz nemškega akta o odgovornosti za proizvode (Produkthaftungsgesetz) in za odgovornost za osebne poškodbe, povzročene po krivdi. Poleg tega takšne omejitve odgovornosti ne veljajo za primere, ko je družba Visa prevzela posebno jamstvo. Podrazdelka (i) in (ii) zgoraj se ustrezno uporabljata pri odgovornosti družbe Visa za nesmiselne stroške. Dolžni ste sprejeti ustrezne ukrepe za preprečitev in zmanjšanje škode.
11.2. PRILAGODITVE STORITVE VISA SOLUTION IN TEH POGOJEV. Družba Visa lahko v celoti ali delno spremeni, izboljša ali prilagodi storitev Visa Solution in te Pogoje v okoliščinah, ki niso navedene v zgornjem razdelku 11.1, pod pogojem, da vas o tem obvesti vsaj en (1) mesec pred začetkom veljavnosti spremembe, izboljšave ali prilagoditve.
-
- Nič v razdelku 9 (Jamstva in odgovornost) ne omejuje ali izključuje odgovornosti družbe Visa v obsegu, v katerem je takšna omejitev ali izključitev prepovedana z grško zakonodajo. Kakršna koli zavrnitev odgovornosti, izključitev ali omejitev odgovornosti, vključno z omejitvijo odgovornosti, ne velja v primerih namernega nepravilnega ravnanja, goljufije ali hude malomarnosti družbe Visa ali kadar bi bila bistvenim obveznostim družbe Visa odvzeta njihova vsebina ali kadar bi nezakonito zmanjšala pravico potrošnika do odškodnine v primeru kršitve s strani družbe Visa.
- Storitev Visa Solution je na voljo za nedoločen čas, dokler je ne prekličete vi ali družba Visa, in jo je mogoče kadar koli prekiniti v skladu z razdelkom 10 (Prekinitev, začasna ustavitev in ukinitev storitve Visa Solution ter teh Pogojev), kar vključuje vaše pravice do umika v skladu z veljavno zakonodajo. Kadar koli lahko prekličete včlanitev in te Pogoje prekinete brez kazni ali stroškov.
- Razdelek 11.1.e) (»Prilagoditve storitve Visa Solution in teh Pogojev«) za vas ne velja.
- V izogib dvomom bo vaša nadaljnja uporaba storitve Visa Solution po datumu začetka veljavnosti katere koli spremembe, izvedene v skladu z razdelkom 11 (»Prilagoditve storitve Visa Solution in teh Pogojev«), pomenila, da sprejemate to prilagoditev Pogojev.
- Visa Solution je digitalna storitev, ki se zagotavlja v skladu z vsemi zahtevami glede skladnosti in kakovosti, ki jih nalagajo veljavni grški zakoni o varstvu potrošnikov.
-
- Pri uveljavljanju svoje pravice do celotne ali delne spremembe, izboljšave ali prilagoditve storitve Visa Solution in/ali teh Pogojev, kot je dovoljeno v razdelku 11 (Prilagoditve storitve Visa Solution in teh Pogojev), če bo sprememba negativno vplivala na vaše pravice ali zmožnost uporabe storitve Visa Solution, vas bo družba Visa obvestila vsaj osem (8) dni pred začetkom veljavnosti spremembe. Če ne prenehate uporabljati storitve Visa Solution, preden takšna sprememba začne veljati, se šteje, da ste spremembo sprejeli kot je bila sporočena. V največjem možnem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, vaša nadaljnja uporaba storitve Visa Solution po tem pomeni, da sprejemate posodobljene Pogoje. Vaša pravica, da kadar koli prekinete svoje sodelovanje v storitvi Visa Solution, ostaja nespremenjena.
-
- Lahko se odločite za uporabo storitve Visa Solution na kateri koli napravi, ki lahko izvaja transakcije po spletu, če trgovec ali platforma, ki jo uporabljate, podpira storitev Visa Solution.
- Lahko preverite svoje transakcije prek storitve Passkeys (na primer z uporabo prstnega odtisa, prepoznavanja obraza ali gesla naprave) na vaši osebni napravi, če vaša naprava in programska oprema podpirata takšno tehnologijo in vam je družba Visa dala na voljo storitev Passkeys. Lahko preverite svoje transakcije prek storitve Passkeys (na primer z uporabo prstnega odtisa, prepoznavanja obraza ali gesla naprave) na vaši osebni napravi, če vaša naprava in programska oprema podpirata takšno tehnologijo in vam je družba Visa dala na voljo storitev Passkeys.
- V skladu z razdelkom 11.2 (Prilagoditve storitve Visa Solution in teh Pogojev) vas bo družba Visa obvestila vsaj 30 dni vnaprej, preden začne sprememba veljati. Če ne sprejmete sporočene spremembe, lahko prekličete te Pogoje in prenehate uporabljati storitev Visa Solution pred datumom začetka veljavnosti spremembe. Vaša nadaljnja uporaba storitve Visa Solution po začetku veljavnosti spremembe pomeni, da sprejemate prilagojene Pogoje.
-
(a) Namesto ustrezno oštevilčenih razdelkov zgoraj za vas veljajo naslednje določbe, v primeru spora pa te določbe prevladajo:
12.5. Prevodi in prevladujoči jezik. Prevladujoči jezik teh Pogojev je angleščina in vsi spori, ki izhajajo iz teh Pogojev, bodo rešeni v obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja na podlagi angleške različice teh Pogojev.
-
- V skladu z razdelkom 10.3 (Prekinitev, začasna ustavitev in ukinitev storitve Visa Solution ter teh Pogojev) lahko družba Visa prekine pogodbo, ki jo sestavljajo ti Pogoji v zvezi s katerimi koli ali vsemi vidiki storitve Visa Solution, tako da vam po elektronski pošti pošlje pisno obvestilo vsaj štirinajst (14) dni vnaprej.
- Ne glede na razdelek 11 (Prilagoditve storitve Visa Solution in teh Pogojev) lahko družba Visa spremeni ali izboljša storitev Visa Solution ali te Pogoje brez predhodnega obvestila le, če je sprememba potrebna zaradi enega od razlogov, navedenih v razdelku 11.1 (Prilagoditve storitve Visa Solution in teh Pogojev). Za vse druge spremembe vam bo družba Visa poslala obvestilo vsaj 30 dni vnaprej, preden začne sprememba veljati. Če ne sprejmete sporočene spremembe, lahko prekličete te Pogoje in prenehate uporabljati storitev Visa Solution pred datumom začetka veljavnosti spremembe. Vaša nadaljnja uporaba storitve Visa Solution po začetku veljavnosti spremembe pomeni, da sprejemate prilagojene Pogoje.
-
(a) V skladu s členoma 1341 in 1342 italijanskega civilnega zakonika s tem izrecno odobravate naslednje člene teh Pogojev: razdelek 9 (Jamstva in odgovornost); razdelek 10 (Prekinitev, začasna ustavitev in ukinitev storitve Visa Solution ter teh Pogojev); Razdelek 11 (Prilagoditve storitve Visa Solution in teh Pogojev) in razdelek 12.1 (Pogodbeni subjekt družbe Visa; veljavna zakonodaja; rešitev spora).
(b) Namesto ustrezno oštevilčenih razdelkov zgoraj za vas veljajo naslednje določbe, v primeru spora pa te določbe prevladajo:
9. JAMSTVA IN ODGOVORNOST. Družba Visa ni odgovorna za morebitno škodo, ki nastane zaradi vaše uporabe storitve Visa Solution, kar vključuje, vendar ni omejeno na neuspešne transakcije, spore s trgovci, napake, prekinitve delovanja ali nepooblaščen dostop. Storitev Visa Solution morda ne bo delovala brez prekinitev. Skupna odgovornost družbe Visa do vas je v skladu s temi Pogoji omejena na nižji od naslednjih zneskov: (i) vaša dejanska izguba in (ii) 100 USD (ali protivrednost tega zneska v valuti vaše upravičene jurisdikcije). Nič v teh Pogojih ne izključuje ali omejuje odgovornosti za smrt, telesne poškodbe, goljufijo ali katero koli drugo zadevo, ki je ni mogoče zakonsko omejiti ali izključiti. Zakonodaja vaše upravičene jurisdikcije morda ne dovoljuje omejitve ali izključitve odgovornosti, opisane v tem razdelku, zato te omejitve morda ne veljajo za vas. V takih primerih bo odgovornost družbe Visa omejena v največji možni meri, kot to dopušča veljavna zakonodaja vaše upravičene jurisdikcije.
11.1. PRILAGODITVE STORITVE VISA SOLUTION IN TEH POGOJEV. V obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja vaše upravičene jurisdikcije, lahko družba Visa spremeni, v celoti ali delno izboljša ali prilagodi storitev Visa Solution ter te Pogoje s predhodnim obvestilom ali brez njega, v naslednjih okoliščinah:
(a) kadar družba Visa iz razlogov, na katere družba Visa ne more vplivati, ne more zagotoviti storitve Visa Solution ali njenih delov, zaradi česar je potrebna sprememba, izboljšava ali prilagoditev;
(b) zaradi skladnega delovanja s spremembami po veljavni zakonodaji v vaši upravičeni jurisdikciji;
c) za izpolnjevanje navodila pristojnega organa ali sodišča;
(d) če vam sprememba, izboljšanje ali modifikacija prinaša ugodnosti (npr. z dodajanjem ali izboljšanjem tehnične funkcije, varnosti, odpornosti, učinkovitosti in/ali poteka uporabe; odpravljanjem napak ali drugih težav ter odstranitvijo funkcij, ki za vas nimajo več dodane vrednosti); in
(e) kadar nadaljevanje uporabe storitve Visa Solution postane objektivno nemogoče ali nesorazmerno obremenjujoče (vključno z ekonomskim vidikom) zaradi zunanjih in preverljivih okoliščin zunaj razumnega nadzora družbe Visa.
11.2. PRILAGODITVE STORITVE VISA SOLUTION IN TEH POGOJEV. Družba Visa lahko v okoliščinah, ki niso navedene v zgornjem razdelku 11.1, v celoti ali delno spremeni, izboljša ali prilagodi storitev Visa Solution in te Pogoje, če je obseg teh sprememb dopusten v skladu z veljavno zakonodajo in če vam družba Visa pošlje potrebno obvestilo, če to zahteva veljavna zakonodaja vaše upravičene jurisdikcije.
-
(a) Namesto ustrezno oštevilčenih razdelkov zgoraj za vas veljajo naslednje določbe, v primeru spora pa te določbe prevladajo:
5. ZASEBNOST. Visa obdeluje vaše osebne podatke, kot je potrebno, da vam omogoči registracijo in dostop do vlčanjenih kartic in/ali njihovo uporabo (kot je dogovorjeno v teh Pogojih) ter za sorodne ali združljive namene, opisane v Dodatku za Japonsko (»Obvestilo o zasebnosti«). Obvestilo o zasebnosti se lahko občasno posodobi.
Vaši osebni podatki, vključno s podatki o kartici, shranjenimi ali zagotovljenimi prek uporabe storitve Visa Solution, bodo zagotovljeni sodelujočemu trgovcu na Japonskem in zunaj nje v obsegu, potrebnem za nudenje storitve Visa Solution in ko uporabljate svojo včlanjeno kartico pri teh trgovcih. V trenutku, ko se strinjate s temi Pogoji, ni mogoče določiti države ali regije, v katero se lahko prenesejo vaši osebni podatki, saj še ni določeno, pri katerih trgovcih in v kateri državi ali regiji boste uporabljali svojo včlanjeno kartico. Poleg tega v trenutku, ko se strinjate s temi Pogoji, ni mogoče identificirati prejemnikov vaših osebnih podatkov, saj še ni določeno, pri katerih trgovcih boste morda v prihodnosti uporabljali svojo včlanjeno kartico. Zato ne moremo zagotoviti informacij o varnostnih ukrepih, ki so jih sprejeli ti prejemniki – tretje osebe. Vendar si družba Visa prizadeva zagotoviti varnost vaših osebnih podatkov s sklepanjem sporazumov o varstvu podatkov s trgovci.
Če svoje upravičene kartice včlanite v storitev Visa Solution prek portala ali med zaključkom nakupa pri nekaterih trgovcih, lahko družba Visa uporabi storitev Google Zemljevidi, da vam pomaga izbrati vaš naslov. Če Google obdeluje vaše osebne podatke, to počne v skladu s svojimi pogoji storitve Google in politiko zasebnosti Google.
Če uporabljate druge storitve, ki jih upravlja vaš izdajatelj, trgovec, ponudnik digitalne denarnice, plačilno omrežje/shema in/ali ustrezna tretja oseba (vključno tam, kjer so te storitve na voljo prek sistema Visa System), lahko veljajo ločena obvestila o zasebnosti.
Odgovorni ste za to, da osebni podatki, povezani z vašo uporabo storitve Visa Solution, ostanejo ustrezni in posodobljeni. Svoje osebne podatke lahko posodobite neposredno prek portala.
9. JAMSTVA IN ODGOVORNOST. Storitev Visa Solution je zagotovljena »TAKŠNA, KAKRŠNA JE« in »KOT JE NA VOLJO« brez kakršnih koli izrecnih ali implicitnih jamstev, vključno z jamstvi glede lastninske pravice, implicitnimi jamstvi za tržno primernost ali primernost za določen namen. Družba Visa ni odgovorna za škodo, ki nastane zaradi vaše uporabe storitve Visa Solution, vključno z neuspešnimi transakcijami, spori s trgovci, napakami, prekinitvami delovanja ali nepooblaščenim dostopom, razen v primerih malomarnosti družbe Visa ali njenih povezanih družb. Storitev Visa Solution morda ne bo delovala brez prekinitev. Skupna odgovornost družbe Visa do vas je v skladu s temi Pogoji omejena na manjše od naslednjih zneskov: (i) vaša dejanska izguba in 100 USD (ali enakovreden znesek v valuti upravičene jurisdikcije), razen v primerih namernega nepravilnega ravnanja ali hude malomarnosti družbe Visa. Nič v teh Pogojih ne izključuje ali omejuje odgovornosti za smrt, telesne poškodbe, goljufijo ali katero koli drugo zadevo, ki je ni mogoče zakonsko omejiti ali izključiti. Zakonodaja vaše upravičene jurisdikcije morda ne dovoljuje omejitve ali izključitve odgovornosti, opisane v tem razdelku, zato te omejitve morda ne veljajo za vas. V takih primerih bo odgovornost družbe Visa omejena v največji možni meri, kot to dopušča veljavna zakonodaja vaše upravičene jurisdikcije.
-
- Visa Solution je digitalna storitev, ki se zagotavlja v skladu z vsemi zahtevami glede skladnosti in kakovosti, ki jih nalagajo veljavni latvijski zakoni o varstvu potrošnikov.
- V skladu z razdelkom 10.3 (Prekinitev, začasna ustavitev in ukinitev storitve Visa Solution ter teh Pogojev) lahko družba Visa prekine pogodbo, ki jo sestavljajo ti Pogoji v zvezi s katerimi koli ali vsemi vidiki storitve Visa Solution, tako da vam po elektronski pošti pošlje pisno obvestilo vsaj štirinajst (14) dni vnaprej.
- Ne glede na razdelek 11 (Prilagoditve storitve Visa Solution in teh Pogojev) lahko družba Visa spremeni ali izboljša storitev Visa Solution ali te Pogoje brez predhodnega obvestila le, če je sprememba potrebna zaradi enega od razlogov, navedenih v razdelku 11.1. Za vse druge spremembe vam bo družba Visa poslala obvestilo vsaj 30 dni vnaprej, preden začne sprememba veljati. Če ne sprejmete sporočene spremembe, lahko prekličete te Pogoje in prenehate uporabljati storitev Visa Solution pred datumom začetka veljavnosti spremembe. Vaša nadaljnja uporaba storitve Visa Solution po začetku veljavnosti spremembe pomeni, da sprejemate prilagojene Pogoje.
-
- Ne glede na razdelek 11 (Prilagoditve storitve Visa Solution in teh Pogojev) lahko družba Visa spremeni ali izboljša storitev Visa Solution ali te Pogoje brez predhodnega obvestila le, če je sprememba potrebna zaradi enega od razlogov, navedenih v razdelku 11.1. Za vse druge spremembe vam bo družba Visa poslala obvestilo vsaj trideset (30) dni vnaprej, preden začne sprememba veljati. Če ne sprejmete sporočene spremembe, lahko prekličete te Pogoje in prenehate uporabljati storitev Visa Solution pred datumom začetka veljavnosti spremembe. Vaša nadaljnja uporaba storitve Visa Solution po začetku veljavnosti spremembe pomeni, da sprejemate prilagojene Pogoje.
- Storitev Visa Solution je na voljo za nedoločen čas, dokler je ne prekličete vi ali družba Visa, in jo je mogoče kadar koli prekiniti v skladu z razdelkom 10 (Prekinitev, začasna ustavitev in ukinitev storitve Visa Solution ter teh Pogojev), kar vključuje vaše pravice do umika v skladu z veljavno zakonodajo. Kadar koli lahko prekličete včlanitev in te Pogoje prekinete brez kazni ali stroškov.
- Lahko se odločite za uporabo storitve Visa Solution na kateri koli napravi, ki lahko izvaja transakcije po spletu, če trgovec ali platforma, ki jo uporabljate, podpira storitev Visa Solution.
- Lahko preverite svoje transakcije prek storitve Passkeys (na primer z uporabo prstnega odtisa, prepoznavanja obraza ali gesla naprave) na vaši osebni napravi, če vaša naprava in programska oprema podpirata takšno tehnologijo in vam je družba Visa dala na voljo storitev Passkeys.
- Visa Solution je digitalna storitev, ki se zagotavlja v skladu z vsemi zahtevami glede skladnosti in kakovosti, ki jih nalagajo veljavni litovski zakoni o varstvu potrošnikov.
-
- Visa Solution je digitalna storitev, ki se zagotavlja v skladu z vsemi zahtevami glede skladnosti in kakovosti, ki jih nalagajo veljavni luksemburški zakoni o varstvu potrošnikov.
- V skladu z poglavjem 10.3 (Prekinitev, začasna ustavitev in ukinitev storitve Visa Solution ter teh Pogojev) lahko družba Visa prekine pogodbo iz teh Pogojev glede katerih koli ali vseh vidikov storitve Visa Solution tako, da vam o tem po elektronski pošti pošlje pisno obvestilo vsaj en mesec vnaprej.
- Ne glede na razdelek 11 (Prilagoditve storitve Visa Solution in teh Pogojev) lahko družba Visa spremeni ali izboljša storitev Visa Solution ali te Pogoje brez predhodnega obvestila le, če je sprememba potrebna zaradi enega od razlogov, navedenih v razdelku 11.1. Za vse druge spremembe vam bo družba Visa poslala obvestilo vsaj en mesec vnaprej, preden začne sprememba veljati. Če ne sprejmete sporočene spremembe, lahko prekličete te Pogoje in prenehate uporabljati storitev Visa Solution pred datumom začetka veljavnosti spremembe. Vaša nadaljnja uporaba storitve Visa Solution po začetku veljavnosti spremembe pomeni, da sprejemate prilagojene Pogoje.
-
- Za storitev Visa Solution veljajo zahteve glede skladnosti, kot so določene v Direktivi (EU) 2019/770 in prenesene v malteško zakonodajo prek predpisov o pogodbah o digitalnih vsebinah in digitalnih storitvah, in bo ta v celotnem obdobju, ko vam je na voljo, izpolnjevala zahteve.
-
(a) pri pregledu upravičenosti, kot je navedeno v razdelku 2 (včlanjene kartice), bo družba Visa upoštevala postopek v razdelku 11.1 ali razdelku 11.2 (Prilagoditve storitve Visa Solution in teh Pogojev).
(b) Naslednji razdelki se v celoti izbrišejo brez zamenjave: razdelki 10.5 (Prekinitev, začasna ustavitev in ukinitev storitve Visa Solution ter teh Pogojev) ter 11.6 (Prilagoditve storitve Visa Solution in teh Pogojev) in 12.2 (Odškodnina).
(c) Razdelek o reševanju sporov v razdelku za azijsko-pacifiško regijo v tabeli v razdelku 12.1 (Pogodbeni subjekt družbe Visa; veljavna zakonodaja; rešitev spora) teh Pogojev se v celoti izbriše in nadomesti z naslednjim:
»Vsi spori, ki izhajajo iz teh Pogojev ali so povezani s temi Pogoji, se lahko predložijo in rešijo z arbitražo, ki jo vodi Mednarodna trgovinska zbornica (»ICC«) v skladu s trenutno veljavnimi arbitražnimi pravili ICC, katerih pravila so tukaj vključena s sklicevanjem. Sedež ali pravni kraj arbitraže je Auckland, Nova Zelandija. Arbitražo bo v angleščini vodil en (1) arbiter, imenovan v skladu z arbitražnimi pravili ICC. Vendar zgoraj navedeno ne preprečuje strankam, da za kakršen koli namen zaprosijo za druga pravna sredstva, ki so na voljo v skladu z veljavnimi zakoni.«
(d) Namesto ustrezno oštevilčenega razdelka zgoraj za vas veljajo naslednje določbe, v primeru spora pa prevlada naslednja določba:
9. JAMSTVA IN ODGOVORNOST. Družba Visa bo storitev Visa Solution dobavila v skladu s temi Pogoji ter z razumno in ustrezno strokovno skrbnostjo. Ne jamčimo, da je sistem storitve Visa Solution brez virusov ali da bo dostop do storitve Visa Solution brez prekinitev. Kadar koli lahko prekinete svojo uporabo storitve Visa Solution, tudi če niste zadovoljni z razpoložljivostjo ali delovanjem storitve Visa Solution, tako, da prekličete včlanitev vseh svojih kartic prek portala – to bo pomenilo preklic vašega sodelovanja v storitvi Visa Solution. V polnem obsegu, kot ga dovoljuje veljavna zakonodaja, izrecno potrjujete in soglašate, da sprejemate polno odgovornost in tveganje za uporabo storitve Visa Solution. Kumulativna odgovornost družbe Visa do vas, ki izhaja iz katerega koli razloga za tožbo, bo vedno omejena na vašo dejansko izgubo ali 100 USD (sto novozelandskih dolarjev), kar je manjše. Nič v teh Pogojih ne izključuje ali omejuje odgovornosti za smrt, telesne poškodbe, goljufijo ali katero koli drugo zadevo, ki je ni mogoče zakonsko omejiti ali izključiti.
10.1. Za posamezne včlanjene kartice lahko kadar koli prekličete včlanitev v Visa Solution prek portala. Te pogoje lahko kadar koli prekličete, tudi če niste zadovoljni s spremembami teh Pogojev, in sicer tako, da prekličete včlanitev vseh svojih kartic prek portala – to bo pomenilo preklic vašega sodelovanja v storitvi Visa Solution.
10.3. Družba Visa lahko v okoliščinah, ki niso navedene v zgornjem razdelku 10.2, v celoti ali delno prekine, začasno ustavi ali ukine storitev Visa Solution in te Pogoje, če vas o tem pisno obvesti vsaj trideset (30) dni vnaprej, razen če je to posledica vaše kršitve teh Pogojev ali okoliščin, ki ogrožajo varnost, zaščito in interoperabilnost storitve Visa Solution ali sistemov Visa za vas ali druge uporabnike (v tem primeru obvestilo ni potrebno).
11.1. Družba Visa lahko v celoti ali delno spremeni, izboljša ali prilagodi storitev Visa Solution in te Pogoje s predhodnim obvestilom ali brez njega, in sicer v naslednjih okoliščinah:
(a) kadar družba Visa iz razlogov, na katere družba Visa ne more vplivati, ne more zagotoviti storitve Visa Solution ali njenih delov, zaradi česar je potrebna sprememba, izboljšava ali prilagoditev;
(b) zaradi skladnega delovanja s spremembami po veljavni zakonodaji v vaši upravičeni jurisdikciji;
c) za izpolnjevanje navodila pristojnega organa ali sodišča;
d) če vam sprememba, izboljšava ali prilagoditev prinaša ugodnosti (npr. z dodajanjem ali izboljšanjem občutljivih podatkov, varnosti, odpornosti, učinkovitosti in/ali tehnične izboljšave; odpravljanjem napak ali drugih težav; in
e) če za družbo Visa ni več ekonomsko upravičeno, da ponuja storitev Visa Solution ali njene dele.
11.2. Visa lahko v celoti ali delno spremeni, izboljša ali prilagodi storitev Visa Solution in te Pogoje v okoliščinah, ki niso navedene v razdelku 11.1, pod pogojem, da vas o tem pisno obvesti vsaj trideset (30) dni vnaprej, razen če je to posledica okoliščin, ki ogrožajo varnost, zaščito in interoperabilnost storitve Visa Solution ali sistemov Visa za vas ali druge uporabnike (v tem primeru obvestilo ni potrebno).
12.6. Celovitost pogodbe in ločljivost določb. Ti pogoji predstavljajo celotno pogodbo med družbo Visa in vami v zvezi s storitvijo Visa Solution. Neuspešnost ali zamuda katere koli stranke pri izvajanju ali uveljavljanju katere koli določbe ali pravice iz teh Pogojev ne šteje za odpoved taki določbi ali pravici. to pomeni, da kakršna koli zamuda katere koli stranke pri uveljavljanju pravice, ki jo ima v skladu s temi Pogoji, tej stranki ne preprečuje uveljavljanja te pravice pozneje. Vi in družba Visa soglašate, da če katera koli od določb teh Pogojev velja za nezakonito, nično (tudi zaradi zakona) ali iz katerega koli razloga neuveljavljivo s strani pristojnega sodišča, se ta določba šteje za ločeno glede na preostale pogoje in ne vpliva na veljavnost in izvršljivost preostalih določb.
-
- Nič v razdelku 9 (Jamstva in odgovornost) ne omejuje ali izključuje odgovornosti družbe Visa v obsegu, v katerem je takšna omejitev ali izključitev prepovedana z norveško zakonodajo. Kakršna koli zavrnitev odgovornosti, izključitev ali omejitev odgovornosti, vključno z omejitvijo odgovornosti, ne velja v primerih namernega nepravilnega ravnanja, goljufije ali hude malomarnosti družbe Visa ali kadar bi bila bistvenim obveznostim družbe Visa odvzeta njihova vsebina ali kadar bi nezakonito zmanjšala pravico potrošnika do odškodnine v primeru kršitve s strani družbe Visa.
- Storitev Visa Solution je na voljo za nedoločen čas, dokler je ne prekličete vi ali družba Visa, in jo je mogoče kadar koli prekiniti v skladu z razdelkom 10 (Prekinitev, začasna ustavitev in ukinitev storitve Visa Solution ter teh Pogojev), kar vključuje vaše pravice do umika v skladu z veljavno zakonodajo. Kadar koli lahko prekličete včlanitev in te Pogoje prekinete brez kazni ali stroškov.
- V skladu z poglavjem 10.3 (»Prekinitev, začasna ustavitev in ukinitev storitve Visa Solution ter teh Pogojev«) lahko družba Visa prekine pogodbo iz teh Pogojev glede katerih koli ali vseh vidikov storitve Visa Solution tako, da vam o tem po elektronski pošti pošlje pisno obvestilo vsaj en mesec vnaprej.
- Razdelek 11.1.e) (Prilagoditve storitve Visa Solution in teh Pogojev) za vas ne velja.
- Potrjujete in se izrecno strinjate, da storitev Visa Solution morda ni vedno na voljo brez prekinitev ali napak, saj vam je bila zagotovljena brezplačno. Lahko pride do občasnih prekinitev delovanja ali manjših tehničnih težav. Družba Visa bo zagotovila, da bo storitev Visa Solution izpolnjevala zahteve glede kakovosti in učinkovitosti v skladu z norveško zakonodajo, vendar odsotnosti manjših prekinitev ali napak ni mogoče zagotoviti. Takšne manjše prehodne prekinitve se ne bodo štele za neskladnost storitve Visa Solution s temi Pogoji, če ste bili posebej obveščeni o morebitnih prekinitvah in ste jih izrecno sprejeli, kot je določeno tukaj. To ne vpliva na vašo pravico do pravnih sredstev, če storitev Visa Solution ne deluje v skladu s temi Pogoji ali norveško zakonodajo.
-
(a) Nič v teh Pogojih ne izključuje ali omejuje odgovornosti družbe Visa za izgube ali škodo, ki jo povzroči namerno nepravilno ravnanje ali huda malomarnost družbe Visa, ali v obsegu, v katerem taka izključitev ali omejitev ni dovoljena v skladu z nizozemsko zakonodajo.
(b) Če namerava družba Visa v celoti ali delno spremeniti, izboljšati ali prilagoditi storitev Visa Solution ali te Pogoje iz kakršnega koli razloga, ki ni naveden v razdelku 11.1 (Prilagoditve storitve Visa Solution in teh Pogojev), vas bo družba Visa obvestila o predlagani spremembi vsaj trideset (30) dni vnaprej (npr. po elektronski pošti). Če ne sprejmete sprememb, imate pravico preklicati te pogoje tako, da prekličete včlanitev svojih kartic, preden začne sprememba veljati. Vaša nadaljnja uporaba storitve Visa Solution po datumu začetka veljavnosti sprememb pomeni, da jih sprejemate.
(c) Namesto ustrezno oštevilčenih razdelkov zgoraj za vas veljajo naslednje določbe, v primeru spora pa te določbe prevladajo:
12.2. Odškodnina. V obsegu, ki ga dovoljuje nizozemska zakonodaja, se strinjate, da boste družbi Visa in njenim povezanim družbam zagotovili odškodnino in jih zavarovali pred kakršno koli izgubo, odgovornostjo, zahtevkom, zahtevo, škodo, globami ali stroški, vendar le v obsegu, v katerem zgoraj navedeno nastane zaradi vaše krivdne kršitve teh Pogojev, v povezavi z njo ali zaradi nje.
-
(a) Ne glede na preostanek »preambule« so naslednje določbe spremenjene tako, da se berejo, kot sledi, in veljajo za vas namesto ustreznih zgoraj navedenih določb, v primeru spora pa prevladajo naslednje določbe:
»Včlanitev s strani družbe Visa. Kadar so vaše kartice Visa včlanjene v omrežje Visa System prek družbe Visa, se ti Pogoji DEJANSKO UPORABLJAJO in tvorijo pravno zavezujočo in izvršljivo pogodbo med vami in družbo Visa – pozorno jih preberite. Da bi se izognili dvomom, če izdajatelj vaše kartice pozneje omogoči storitev Visa Solution kot standardno funkcijo kartice in se včlanite v storitev Visa Solution, ki jo je včlanil izdajatelj, to pomeni, da storitev Visa Solution, ki jo je včlanila Visa, ni več relevantna in družba Visa ne bo več zagotavljala storitve Visa Solution v zvezi z zadevnimi včlanjenimi karticami. V tem primeru vas bo družba Visa o tem obvestila in bodisi: (i) zaprosila za vaše soglasje za dodelitev teh pogojev ustreznim pogosto zastavljenim vprašanjem ustreznim pogosto zastavljenim vprašanjem v skladu s členom (12.4) spodaj ali (ii) prekinila te pogoje v skladu z razdelkom 10 spodaj in vas o tem obvestila vsaj trideset (30) dni vnaprej. Če ste prebivalec upravičene jurisdikcije, določene v razdelku 13, za vas dodatno veljajo določbe za posamezne jurisdikcije, navedene v tem razdelku.«
»SVOJE SPREJEMANJE TEH POGOJEV POTRDITE: tako, da jih potrdite v aplikaciji ali na spletnem mestu družbe Visa ali tretje osebe, na primer kot del postopka nakupa pri trgovcu. S sprejetjem teh Pogojev, kot so opisani v prejšnjem stavku, potrjujete, da razumete in se strinjate z vsemi temi Pogoji. Potrjujete in se strinjate, da ti Pogoji urejajo vaš dostop do vaših upravičenih kartic ali njihovo uporabo v povezavi s storitvijo Visa Solution. Ti Pogoji veljajo od trenutka, ko jih sprejmete v skladu z metodo sprejemanja, ki jo je predpisala družba Visa, dokler tak dostop in/ali uporaba ni prekinjen v skladu z razdelkom 10 teh Pogojev. Vaše včlanjene kartice so za uporabo v storitvi Visa Solution omogočene brezplačno. Besede z veliko začetnico, ki se uporabljajo v teh Pogojih, so opredeljene v teh Pogojih.«
(b) Namesto ustrezno oštevilčenih razdelkov zgoraj za vas veljajo naslednje določbe, v primeru spora pa te določbe prevladajo:
1. KAKO DELUJE STORITEV VISA SOLUTION. Soglašate z naslednjim postopkom: za včlanjene kartice družba Visa hrani podatke o vaši kartici ter nadomesti številko vašega plačilnega računa in druge občutljive podatke z enoličnimi identifikatorji (žetoni), s čimer pomaga zagotoviti njihovo varnost in zaščito. Podatki o vaši kartici (običajno v obliki žetona) se prenesejo trgovcem, digitalnim denarnicam, plačilnim omrežjem/shemam in/ali ustreznim tretjim osebam, da vam lahko prikažejo vaš seznam včlanjeni kartic (»seznam kartic«) in obdelajo vašo transakcijo na izbrani včlanjeni kartici. Razumete, da bo vaša transakcija plačana z uporabo včlanjene kartice, ki ste jo izbrali. Razumete, da lahko družba Visa pri zagotavljanju storitve Visa Solution izvede določena preverjanja veljavnosti podatkov o vaši kartici. Izraz »podatki o kartici« pomeni plačilni račun in druge povezane podatke, kot so vaše ime, naslov elektronske pošte, številka mobilnega telefona ter naslova za obračun in dostavo za včlanjene kartice. Razumete, da podatki o kartici, shranjeni ali posredovani prek uporabe storitve Visa Solution, vsebujejo osebne finančne podatke in da družba Visa ni odgovorna za točnost podatkov o kartici ali drugih informacij, ki jih posredujete, vključno s tem, ali so podatki o kartici aktualni in posodobljeni.
2. VČLANJENE KARTICE. Družba Visa lahko kadar koli samodejno posodobi vaš seznam kartic. Za pomoč pri posodabljanju seznama vaših kartic in podatkov o kartici lahko družba Visa posodobi tudi določene podatke o kartici, kot sta številka plačilnega računa in datum poteka, ko so te informacije na voljo družbi Visa prek finančne inštitucije ali, če je ustrezno, plačilne inštitucije, ki je izdala vašo včlanjeno kartico (»izdajatelj«). Svoj seznam kartic lahko kadar koli prilagodite prek portala. Izraz »upravičene kartice« pomeni vse kreditne, debetne ali predplačniške kartice družbe Visa z možnostjo ponovnega polnjenja ter druge kartice ali načine plačila, za katere družba Visa meni, da so upravičene do storitve Visa Solution. Vse vaše kartice Visa niso nujno upravičene kartice. Izraz »včlanjene kartice« pomeni upravičene kartice, včlanjene v Visa System. Izraz »portal« pomeni spletno mesto, mobilno mesto, domeno, poddomeno in/ali spletno platformo, ki jo družba Visa nudi imetnikom včlanjenih kartic za zagotavljanje informacij in orodij za upravljanje.
4. VERIFIKACIJA. Ko se včlanite ali kako drugače uporabljate storitev Visa Solution, boste morda morali navesti svoj veljaven naslov za elektronsko pošto in/ali številko mobilnega telefona. Strinjate se, da lahko družba Visa pošlje enkratno kodo za dostop (OTP) na vaš elektronski naslov in/ali številko mobilnega telefona za preverjanje vaše identitete ter da račun portala, naprava in/ali brskalnik, ki se uporablja za dostop do vaših včlanjenih kartic in/ali njihovo uporabo v storitvi Visa Solution, pripada vam.
Družba Visa lahko uporabi podatke o napravah, ki jih uporabljate za dostop do vaših včlanjenih kartic v povezavi s storitvijo Visa Solution, da preveri vašo identiteto in ustvari zaupanja vredno povezavo med temi napravami in vašimi včlanjenimi karticami. Lahko se odločite tudi za uporabo funkcij na vaši osebni napravi, kot so prstni odtisi, avtentifikacija z obrazom in/ali koda vaše naprave (storitev »Passkeys«), za dostop do vaših vlčanjenih kartic ali njihovo uporabo v povezavi s storitvijo Visa Solution. Vašo uporabo storitve Passkeys urejajo pogoji in izjave o zasebnosti proizvajalca vaše naprave. Vaši prstni odtisi, podatki za prepoznavanje obraza in/ali koda naprave bodo ostali na vaši napravi. Lahko se odločite, ali boste uporabljali storitev Passkeys v povezavi z vašimi včlanjenimi karticami, takšno uporabo pa lahko onemogočite tako, da prekinete povezavo s svojo včlanjeno kartico ali odstranite svojo napravo prek portala ali drugega spletnega mesta, ki ga je dala na voljo družba Visa ali je o njem poslala sporočilo. Uporaba storitve Visa Payment Passkeys v povezavi z vašimi včlanjenimi karticami in storitvijo Visa Solution bo na voljo v skladu z ločenimi pogoji storitve Visa Payment Passkeys, njeno uporabo pa bodo urejali ti ločeni pogoji.
Če uporabljate storitev Passkeys ali izberete nastavitev, da si vas naprava ali brskalnik zapomnijo, ste izključno odgovorni za vzdrževanje varnosti takšnih naprav ali brskalnikov, razen v primerih, ko je družba Visa odgovorna v skladu s civilnim zakonikom. Razen v primerih, ko je družba Visa odgovorna v skladu s civilnim zakonikom, družba Visa ni odgovorna nobeni osebi za kakršno koli neavtorizirano uporabo vaše včlanjene kartice, storitve Visa Solution, računa na portalu, naprav ali brskalnikov.
6. TRANSAKCIJE, IZVEDENE Z UPORABO STORITVE VISA SOLUTION. Visa ni banka ali izdajatelj kartic. Plačilo za vaš bančni račun ali bančno kartico poteka izključno med vami in izdajateljem. Razen v primerih, ko je družba Visa odgovorna v skladu s civilnim zakonikom, družba Visa ne podpira ali sponzorira in ne odgovarja za: (i) kupljeno blago ali storitve ali transakcije, opravljene v zvezi s storitvijo Visa Solution; (ii) izpolnitev ali izvedbo obveznosti v zvezi s kupljenim blagom ali storitvami ali transakcijami, opravljenimi z uporabo storitve Visa Solution; ali (iii) trgovce, katerih blago ali storitve je mogoče kupiti ali s katerimi je opravljena transakcija z uporabo storitve Visa Solution. Družba Visa ni udeleženka v transakcijah, izvedenih z uporabo storitve Visa Solution. Če ste v sporu s trgovcem ali vašim izdajateljem glede transakcije, opravljene z uporabo storitve Visa Solution, kar vključuje nakup, vračilo ali neprejetje blaga ali storitev, ste vi izključno odgovorni za rešitev spora s trgovcem ali vašim izdajateljem, razen v primerih, ko je družba Visa odgovorna v skladu s civilnim zakonikom. Družba Visa ni odgovorna za nobene take transakcije ali kakršna koli dejanja ali opustitve ukrepov trgovcev, izdajateljev, drugih plačilnih omrežij/shem ali tretjih oseb, ki vam lahko olajšajo izkušnjo na blagajni, razen če je to posledica okoliščin, za katere je družba Visa odgovorna v skladu s civilnim zakonikom. Družba Visa lahko reši težave, povezane z vašo uporabo in/ali delovanjem storitve Visa Solution, ne pa tudi s transakcijami med vami in trgovcem ali ustrezno tretjo osebo.
9. JAMSTVA IN ODGOVORNOST. Družba Visa odgovarja za neizpolnjevanje ali nepravilno izpolnitev teh Pogojev, razen če je neizpolnjevanje ali nepravilna izpolnitev posledica okoliščin, za katere družba Visa ni odgovorna v skladu s 471. členom civilnega zakonika. To velja za: (i) vašo uporabo ali nezmožnost uporabe storitve Visa Solution iz katerega koli razloga, vključno s primeri, ko izdajatelj zavrne odobritev transakcije ali trgovec zavrne njen prejem; (ii) kakršno koli blago, storitve ali informacije, kupljene ali prejete v zvezi s storitvijo Visa Solution, vključno s tem, da niste prejeli ali ne morete vrniti takega blaga, storitev ali informacij; (iii) spore med vami in trgovcem; (iv) vse netočnosti, nepopolnosti ali napačne informacije v katerih koli informacijah, ki jih je prek storitve Visa Solution zagotovil vaš izdajatelj ali katere koli druge tretje osebe; (v) nepooblaščen dostop do vaših prenosov, podatkov ali drugih informacij, ki se zbirajo, shranjujejo ali pošiljajo v zvezi s storitvijo Visa Solution, ali njihovo spremembo ali izgubo; (vi) napake ali prekinitve delovanja storitve Visa Solution ali (vii) kakršno koli drugo vašo uporabo storitve Visa Solution. Poleg tega družba Visa ne bo odgovorna za nobeno neizpolnjevanje obveznosti iz teh Pogojev zaradi dogodka višje sile. Ob upoštevanju preostalega dela tega razdelka ali uporabe Civilnega zakonika se storitve družbe Visa v skladu s temi Pogoji zagotavljajo »TAKŠNE, KAKRŠNE SO« in »KOT SO NA VOLJO« brez kakršnih koli izrecnih ali implicitnih jamstev, vključno z jamstvi glede lastninskih pravic, implicitnimi jamstvi za tržno primernost ali primernost za določen namen. Nič v teh Pogojih ne izključuje odgovornosti družbe Visa za morebitne dogodke, za katere je družba Visa odgovorna v skladu s civilnim zakonikom.
10.2. PREKINITEV, ZAČASNA USTAVITEV IN UKINITEK STORITVE VISA SOLUTION IN TEH POGOJEV. Družba Visa lahko v naslednjih okoliščinah z najmanj 30-dnevnim predhodnim obvestilom, v katerem navede razlog za takšno odločitev, odpove te Pogoje ter ukine ali začasno prekine zagotavljanje vseh ali posameznih vidikov storitve Visa Solution:
(i) če se Visa odloči, da ne bo več ponujala storitve Visa Solution na Poljskem;
(ii) v primeru neavtorizirane uporabe ali razkritja vaših podatkov za avtentifikacijo in/ali včlanjene kartice v storitvi Visa Solution;
(iii) zaradi razlogov, na katere družba Visa ne more vplivati, zaradi česar Visa ne more zagotoviti storitve Visa Solution.
11.1. PRILAGODITVE STORITVE VISA SOLUTION IN TEH POGOJEV. V skladu s spodnjim razdelkom 11.2 lahko družba Visa v naslednjih okoliščinah spremeni te Pogoje in/ali storitev Visa Solution tako, da vam pošlje obvestilo vsaj 30 dni vnaprej in navede razlog za to:
(a) sprememba veljavne zakonodaje, ki ima za posledico obveznost spremembe teh Pogojev ali storitve Visa Solution;
(b) javni organ, sodišče ali druga inštitucija naloži družbi Visa obveznosti, ki imajo neposreden vpliv na vsebino teh Pogojev (te okoliščine ni mogoče uporabiti za spremembe, ki bi zahtevale spremembo teh Pogojev, ki bi bila nepoštena za potrošnike na Poljskem v skladu s členom 385(1) § 1 zakona z dne 23. aprila 1964 in/ali civilnim zakonikom);
(c) zaradi uvedbe nove, dodatne funnkcije v storitvi Visa Solution;
(d) izvesti tehnične izboljšave delovanja storitve Visa Solution; in/ali
(e) zaradi uvedbe varnostnih izboljšav, tudi nove zaščite osebnih podatkov.
11.3. PRILAGODITVE STORITVE VISA SOLUTION IN TEH POGOJEV. Pri spreminjanju pogojev v skladu z razdelkom 11.1 zgoraj lahko družba Visa doda, izbriše ali spremeni ustrezen del Pogojev le v povezavi z razlogom, ki je bil podlaga za spremembo, in le v obsegu, ki je potreben za izvedbo predlagane spremembe. Če se ne strinjate s katero koli predlagano spremembo, lahko kadar koli prekinete uporabo storitve Visa Solution. Ne glede na prejšnji stavek lahko družba Visa začasno ali trajno spremeni te Pogoje ali kateri koli vidik storitve Visa Solution z vašim izrecnim soglasjem tako, da vam pošlje obvestilo vsaj trideset (30) dni vnaprej; takšno obvestilo mora vsebovati obseg predlagane spremembe, datum njene izvedbe in zahtevo, da se strinjate z njo. Če se ne strinjate s takšno spremembo in/ali spremembami, bo družba Visa preklicala vašo uporabo storitve Visa Solution.
12.3. OBVESTILA. Strinjate se, da vam lahko družba Visa pošlje obvestila, razkritja in druga sporočila v zvezi s temi pogoji prek besedilnega sporočila (SMS), elektronske pošte, objave na portalu ali z uporabo drugih oblik elektronskih komunikacij. Vsi podatki, za katere zakon zahteva, da so na voljo na trajnem nosilcu podatkov, bodo posredovani kot takšni.
12.8.a). Postopek obravnave pritožb. Imate pravico do vložitve pritožbe pri družbi Visa v zvezi z storitvijo Visa Solution. Visa bo takoj, vendar najkasneje v dveh (2) dneh po prejemu pritožbe, potrdila potrdilo o plačilu s kartico vaše pritožbe in v štirinajstih (14) dneh od prejema pisno ali po elektronski pošti odgovorila na vašo pritožbo ter jasno navedla, kateri ukrepi so bili sprejeti za obravnavo pritožbe.
(c) V izogib dvomom se razdelek 8 (Lastninske pravice) ne nanaša na pritožbe potrošnikov.
(d) V izogib dvomom razdelek 10.4 (Prekinitev, začasna ustavitev in ukinitev storitve Visa Solution ter teh Pogojev) po prekinitvi ostanete odgovorni za vsa plačila in druge obveznosti, ki so nastale na podlagi teh Pogojev.
-
(a) V skladu z razdelkom 10.3 (Prekinitev, začasna ustavitev in ukinitev storitve Visa Solution ter teh Pogojev) vam mora družba Visa poslati obvestilo vsaj štirinajst (14) dni vnaprej.
(b) Pri uveljavljanju svoje pravice do celotne ali delne spremembe, izboljšave ali prilagoditve storitve Visa Solution in/ali teh Pogojev, kot je dovoljeno v razdelku 11 (Prilagoditve storitve Visa Solution in teh Pogojev), vas bo družba Visa po elektronski pošti obvestila o vseh spremembah vsaj en (1) mesec pred začetkom veljavnosti takšne spremembe. Če ne prenehate uporabljati storitve Visa Solution, preden takšna sprememba začne veljati, se šteje, da ste spremembo sprejeli kot je bila sporočena. V največjem možnem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, vaša nadaljnja uporaba storitve Visa Solution po tem pomeni, da sprejemate posodobljene Pogoje. Vaša pravica, da kadar koli prekinete svoje sodelovanje v storitvi Visa Solution, ostaja nespremenjena.
(c) Namesto ustrezno oštevilčenih razdelkov zgoraj za vas veljajo naslednje določbe, v primeru spora pa te določbe prevladajo:
12.8.a) Postopek obravnave pritožb. Imate pravico vložiti pritožbo pri družbi Visa v zvezi s storitvijo Visa Solution ali temi Pogoji. Družba Visa bo vašo pritožbo obravnavala zaupno in bo nemudoma potrdila potrdila prejem pritožbe v dveh (2) delovnih dneh ter na vašo pritožbo odgovorila v štirinajstih (14) dneh (pisno ali po elektronski pošti), da vas bo jasno obvestila o izidu in vseh ukrepih, sprejetih za obravnavo vaše pritožbe.
-
- Ne glede na razdelek 9 (Jamstva in odgovornost) nič v teh pogojih ne izključuje, omejuje ali spreminja nobenih pravic ali pravnih sredstev, do katerih ste upravičeni v skladu z romunsko zakonodajo o varstvu potrošnikov, vključno z zakonom št. 296/2004 in izrednim vladnim odlokom št. 34/2014, ki ga ni mogoče izključiti ali omejiti s pogodbo. Vaše zakonske pravice ostajajo v celoti veljavne in imajo prednost pred vsemi nasprotnimi določbami v teh Pogojih.
- V izogib dvomom družba Visa ne odgovarja za:
- škodo, ki je posledica vaše kršitve teh Pogojev, vaše pogodbe z imetnikom kartice ali veljavne zakonodaje;
- spore med vami in trgovci, izdajatelji ali tretjimi osebami, razen v obsegu, v katerem so taki spori nastali po krivdi družbe Visa;
- dejanja ali opustitve tretjih oseb, vključno s trgovci, izdajatelji, plačilnimi omrežji in ponudniki digitalnih denarnic, razen če je družba Visa neposredno odgovorna za izbiro ali nadzor takšnih tretjih oseb;
- dogodke višje sile, vključno z naravnimi nesrečami, vojnami, kibernetskimi napadi tretjih oseb, vladnimi ukrepi ali drugimi okoliščinami, nad katerimi družba Visa nima razumnega nadzora.
- V izogib dvomom družba Visa ne izključuje ali omejuje odgovornosti za nobeno zadevo, ki je v skladu z romunsko zakonodajo ni mogoče zakonito izključiti ali omejiti, vključno z odgovornostjo za goljufijo, malomarnost, namerno kršitev ali kršitve obveznih zahtev za varstvo potrošnikov. Kadar je družba Visa odgovorna, imate pravico do povračila vaše dejanske škode, vključno s sedanjo in prihodnjo škodo.
- Storitev Visa Solution je na voljo za nedoločen čas, dokler je ne prekličete vi ali družba Visa, in jo je mogoče kadar koli prekiniti v skladu z razdelkom 10 (Prekinitev, začasna ustavitev in ukinitev storitve Visa Solution ter teh Pogojev), kar vključuje vaše pravice do umika v skladu z veljavno zakonodajo. Posamezne včlanjene kartice lahko kadar koli odjavite iz storitve Visa Solution prek portala, kar bo preklicalo te Pogoje brez kazni ali stroškov.
- V izogib dvomom bo družba Visa pri zagotavljanju storitve Visa Solution uporabila razumno in ustrezno strokovno skrbnost. Vendar storitev Visa Solution morda ne bo delovala neprekinjeno ali brez napak.
- Razdelek 11.1.e) za vas ne velja.
- Pri uveljavljanju svoje pravice do celotne ali delne spremembe, izboljšave ali prilagoditve storitve Visa Solution in/ali teh Pogojev, kot je dovoljeno v razdelku 11.1 (Prilagoditve storitve Visa Solution in teh Pogojev), vas bo družba Visa obvestila o spremembi takoj, ko bo to razumno izvedljivo.
- Pri uveljavljanju svoje pravice do celotne ali delne spremembe, izboljšave ali prilagoditve storitve Visa Solution in/ali teh Pogojev, kot je dovoljeno v razdelku 11.2 (Prilagoditve storitve Visa Solution in teh Pogojev), vas bo družba Visa po elektronski pošti obvestila o vseh spremembah vsaj šestdeset (60) dni pred začetkom veljavnosti takšne spremembe. Če ne prenehate uporabljati storitve Visa Solution, preden takšna sprememba začne veljati, se šteje, da ste spremembo sprejeli kot je bila sporočena. V največjem možnem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, vaša nadaljnja uporaba storitve Visa Solution po tem pomeni, da sprejemate posodobljene Pogoje. Vaša pravica, da kadar koli prekinete svoje sodelovanje v storitvi Visa Solution, ostaja nespremenjena.
- Če vam romunska zakonodaja zagotavlja dodatne ali strožje pravice v zvezi s spremembo storitve Visa Solution ali teh Pogojev, te pravice veljajo in bodo nadomeščale določbe tega razdelka v obsegu, ki ga zahteva zakon.
- Za obvestila, poslana v skladu z razdelkom 12.3 (Obvestila), se šteje, da so bila obvestila portala prejeta na dan, ko se prijavite na portal po objavi obvestila ali v 7 dneh od objave, kar nastopi prej.
-
- Storitev Visa Solution zagotavlja družba Visa Europe Limited, registrirana pod številko 05139966 s sedežem na naslovu 1 Sheldon Square, London, W2 6TT.
- Potrošniki s prebivališčem na Slovaškem, ki sklenejo te Pogoje, imajo pravico, da odstopijo od teh Pogojev v štirinajstih (14) koledarskih dneh od datuma sprejema brez navedbe razloga in brez kakršnih koli kazni. Za uveljavljanje te pravice do odstopa morate o tem obvestiti družbo Visa pred koncem štirinajstdnevnega obdobja prek portala.
- Lahko stopite v stik z nami po telefonu prek podpore v okviru storitev za stranke ali po elektronski pošti. Kjer je to na voljo, lahko zagotovimo tudi dodatna orodja za komunikacijo po spletu (kot so kontaktni obrazci, funkcije klepeta ali sporočila platforme), ki vam omogočajo shranjevanje korespondence na trajnem nosilcu podatkov, vključno z datumom in časom take korespondence.
- Ne glede na razdelek 12.8 (Postopek obravnave pritožb), če pride do spora v zvezi z uveljavljanjem pravic v okviru odgovornosti za napake ali če obstaja domnevna kršitev drugih pravic potrošnikov, imate kot potrošnik pravico zahtevati odškodnino od družbe Visa. V primeru negativnega odgovora na takšno zahtevo ali v primeru, da družba Visa ne odgovori na takšno zahtevo v tridesetih (30) dneh od njenega pošiljanja, imate pravico zahtevati alternativno rešitev spora (»ARS«) prek subjekta za ARS po vaši izbiri. To ne vpliva na vašo pravico do vložitve tožbe na splošno sodišče.
- Na področju varstva potrošnikov je družba Visa pod nadzorom slovaškega trgovinskega inšpektorata (www.soi.sk).
-
Ne glede na razdelka 10 (Prekinitev, začasna ustavitev in ukinitev storitve Visa Solution ter teh Pogojev) in 11 (Prilagoditve storitve Visa Solution in teh Pogojev) vas bo družba Visa v razumnem roku predhodno obvestila o vsaki prekinitvi, začasni ustavitvi ali bistveni spremembi storitve Visa Solution, razen če zakon dovoljuje takojšnjo prekinitev ali začasno ustavitev brez obvestila.
-
Razdelek 11.3 (Prilagoditve storitve Visa Solution in teh Pogojev) za vas ne velja.
-
- Storitev Visa Solution zagotavlja družba Visa Europe Limited, registrirana pod številko 05139966 s sedežem na naslovu 1 Sheldon Square, London, W2 6TT.
- Lahko stopite v stik z nami po telefonu prek podpore v okviru storitev za stranke ali po elektronski pošti. Kjer je to na voljo, lahko zagotovimo tudi dodatna orodja za komunikacijo po spletu (kot so kontaktni obrazci, funkcije klepeta ali sporočila platforme), ki vam omogočajo shranjevanje korespondence na trajnem nosilcu podatkov, vključno z datumom in časom take korespondence.
- Ne glede na preostanek razdelka 9 (Jamstva in odgovornost) omejitev odgovornosti nikakor ne sme prezreti nobenih pravic, določenih v obvezni švedski potrošniški zakonodaji. To med drugim vključuje, vendar ni omejeno na švedski zakon o prodaji potrošnikom (SFS 2022:260).
- V primeru, da družba Visa v celoti ali delno prekine, začasno ustavi ali ukine storitev Visa Solution ali te Pogoje v skladu z razdelkom 10 (Prekinitev, začasna ustavitev in ukinitev storitve Visa Solution ter teh Pogojev), vas bo družba Visa o tem pisno obvestila vsaj štirinajst (14) dni vnaprej. Ta provizija ne vpliva na pravico družbe Visa, da ukine celotno storitev Visa Solutionali njene dele ali prekliče te Pogoje zaradi okoliščin, opisanih v razdelku 10.2, pod pogojem, da vas družba Visa o taki prekinitvi obvesti brez nepotrebnega odlašanja.
-
- Razdelek 11.1.e) (Prilagoditve storitve Visa Solution in teh Pogojev) za vas ne velja.
- Storitev Visa Solution je na voljo za nedoločen čas, dokler je ne prekličete vi ali družba Visa, in jo je mogoče kadar koli prekiniti v skladu z razdelkom 10 (Prekinitev, začasna ustavitev in ukinitev storitve Visa Solution ter teh Pogojev), kar vključuje vaše pravice do umika v skladu z veljavno zakonodajo. Posamezne včlanjene kartice lahko kadar koli odjavite iz storitve Visa Solution prek portala, kar bo preklicalo te Pogoje brez kazni ali stroškov.
- Pri uveljavljanju svoje pravice do celotne ali delne spremembe, izboljšave ali prilagoditve storitve Visa Solution in/ali teh Pogojev, kot je dovoljeno v razdelku 11.1 (Prilagoditve storitve Visa Solution in teh Pogojev), vas bo družba Visa obvestila o spremembi takoj, ko bo to razumno izvedljivo.
- V skladu z razdelkom 11.2 (Prilagoditve storitve Visa Solution in teh Pogojev) lahko družba Visa v celoti ali delno spremeni storitev Visa Solution in te Pogoje v okoliščinah, ki niso navedene v razdelku 11.1, če vas družba Visa o tem obvesti v razumnem času o kakršni koli spremembi teh Pogojev in kakršni koli pomembni spremembi storitve Visa Solution.
- Nič v teh pogojih ne izključuje ali omejuje morebitnih pravic ali pravnih sredstev, ki jih imate na voljo kot potrošnik v skladu z veljavno zakonodajo. Ti Pogoji ne posegajo v vaše zakonske pravice in jih ne omejujejo.